今年国庆假期,出境游热度持续攀升。而在传统的飞机、高铁等出行方式之外,邮轮正逐渐赢得中国游客的青睐,成为出行旅游新方式。
踏上一艘漂浮的 " 海上宫殿 ",在精致服务下,享受一种无与伦比的奢华与放松体验——这可能是邮轮被称为 " 漂浮在海上的黄金产业 " 的原因之一。然而,一直以来,这个 " 黄金产业 " 中极度缺少中国身影。
但今年的十一,情况的确有些不一样了。在国庆前夕,飞猪数据显示,邮轮商品的预订量同比去年大涨近 600%。这背后,邮轮正成为中产们出境游的新标配。
十年增长 60 倍
虽然距离春节假期还有三个多月的时间,但在携程邮轮官方账号上,2025 年 MSC 荣耀号邮轮的春节航次,已经开始了火热预售,面向全家四人出游的阳台房,价格飙到了 2435 元起 / 人。
当然,国庆假期更为热闹,众多出海航线覆盖了整个假期——
从上海出发,前往日本的 5 天 4 晚深度游,虽然只有 1266 个名额,但凭借 " 狂想曲餐厅 " 的知名度,以及 " 甲板卡拉 OK 大赛 " 等诸多娱乐活动,票价很快销售一空。据了解,该邮轮 4 人海景房售价为 1699 元 / 人;
从天津出发去韩国的 7.75 万吨邮轮,国庆期间仅需要千元左右,便可拿下双人内舱阳台房,航行中还配以魔术、表演、数独、桌面足球、乒乓球比赛等精彩的互动小游戏;
而北京前往地中海五国的邮轮,是刚下水不久的新船,传说是最具科技含量,其航线覆盖了米兰、瓦莱塔、巴塞罗那、那不勒斯等地,不过价钱更适合中产,数据显示,阳台双人间售价 31800 元 / 人,且不包含其他费用。
飞猪数据显示,今年国庆假期前一个月,国际邮轮的预订量较 2019 年同期增长超 130%;而国庆节前夕,邮轮商品的预订量更是同比增长了近 600%。
维京邮轮产品开发兼营销高级副总裁陈炜芸指出,尽管北美地区仍是欧洲邮轮的最大客源市场,但亚洲,特别是中国,有望迅速崛起成为增长最为迅猛的客源市场。
欧洲旅游委员会中国分区副主席吴赵宏同样强调,长期以来,中国一直是欧洲邮轮旅游业不可或缺的客源市场之一。
数据显示,2015 — 2018 年,中国邮轮旅游产业首次超过德国,成为全球第二大邮轮市场。2016 年,中国邮轮出境游客年总量达到了 210 万人,母港邮轮接待量在短短 11 年内增长了 60 倍,完成了从 2006 年的 18 艘次增长到 2017 年的 1098 艘次的华丽蜕变。
然而,由于当时邮轮出境游尚无法达到深度旅游体验,很快在高速增长后进入下滑期。2019 年,一些豪华邮轮纷纷离开中日韩线路,转而经营欧洲或加勒比地区的线路,但这并没影响其增长趋势。根据国际邮轮协会的数据,2012-2019 年,中国邮轮出游人次逐年递增,从 66 万人次增加至近 500 万人次。
紧接着便是新冠疫情带来的一段静默期。
中国社会科学院旅游研究中心发布《旅游绿皮书》认为,2024 年中国出境游将全面复苏,邮轮旅行成为出境游的新选择。
据中船邮轮公司披露,今年以来,国产首艘大型邮轮 " 爱达 · 魔都 " 号每班均吸引超过 4700 名游客。自 2024 年 1 月 1 日首航至今,国产首艘大型邮轮旅客运输量突破 15 万人次,完成了 37 个航次。
数据统计,自年初至今,包含 " 爱达 · 魔都号 " 在内,已有五艘大型邮轮在上海母港投入运营,共承载出入境旅客超过 51.6 万人次,这一数字已逼近 2019 年同期的水平。此外,据有关部门数据,今年以来已有超 20 艘国际邮轮在我国境内港口开展运营。
国际邮轮协会公布的数据显示,2023 年全球邮轮客运量达到 3170 万人次,较 2019 年增长 7%,2024 年整个行业有望继续保持增长态势,预计客运量将增加至 3570 万人次,同比增长近 13%。
邮轮因何增长?
与其他旅游方式相比,国内旅游产业专家吴丽云认为,邮轮旅游度假感强、便捷性高、休闲活动丰富,且具有高性价比,是邮轮旅游在大众旅游市场中保证吸引力的四大因素。
镶嵌着 61440 颗璀璨施华洛世奇水晶的华丽旋梯,配以长达 80 米的海上 LED 梦幻天幕穹顶—— MSC 地中海邮轮上的这一网红地标,以其无与伦比的奢华、梦幻与贵族气息,吸引着众多游客纷纷前往。
此外,乘坐邮轮最重要的就是吃得怎么样。
一些邮轮提供高质量服务,会直接将早餐送到游客房间里,试想一下,每天起床后,面向大海和朝阳享受一顿早餐,旅游度假感扑面而来。而且,为了在国庆期间吸引中国游客,不少国际邮轮专门聘请了中国厨师团队坐镇,饺子、炒面、鸡蛋灌饼应有尽有,如果你喜欢西餐,牛排、乳鸽、意大利面也能现场制作。当然,自助餐厅 20 小时超长开放。一些邮轮还在每个点位专门聘请了中国服务员,解决中国游客语言问题。
除了上述吸引力,年轻消费者的加盟,也助推今年的邮轮业增长。数据显示,与 2019 年同期相比,2024 年预订客人的平均年龄下降了 2.6 岁,年龄段处于 22 岁至 55 岁的客人的占比增长 20%。
消费群体年轻化正在成为邮轮旅游消费的一个发展趋势,越来越多年轻消费者的涌入,为产业带来了多样化需求。
本次国庆假期中,不少邮轮针对快速增长的中国年轻市场做出适应性调整。例如,在船票销售外,邮轮盈利增加更多收费餐厅、酒吧等服务业,一艘 10 万吨级的邮轮可以设置有 10 — 15 个酒吧,或者减少酒吧数量,把腾出的地方让给免税店,为年轻人提供更多消费场景。
政府也正在大力推动邮轮发展。在今年第 10 届中日韩旅游部长会议上,中日韩约定到 2030 年,将三国间的游客互访增加到 4000 万人次,三方协商一致,同意促进恢复因疫情而萎缩的航空和邮轮旅游业务。
今年 8 月,国务院针对服务业首次发布文件——《关于促进服务消费高质量发展的意见》,指出要推出多种类型特色旅游产品,鼓励邮轮游艇等新业态发展。
同月,广州政府也印发相关文件,鼓励邮轮公司开发层级丰富、特色鲜明的邮轮旅游产品体系,支持邮轮产业创新发展,鼓励邮轮母港开放,并开发更多航线。
三亚更是用真金白银推动产业发展。据政策文件,邮轮吨位在 4 万吨及以下的每个航次补贴 5 万元,4 万吨以上每航次补贴 10 万元。邮轮公司年度销售船票超过 10000 人的,按 80 元 / 人予以奖励;年度销售船票超过 30000 人的,按 100 元 / 人予以奖励。
据了解,在未来中国规划建造 100 艘 10 万吨级以上的大型邮轮,承载更多国内、国际游客的旅游度假、商务考察的需求。
国际邮轮纷纷奔赴中国市场
2023 年,全球三大邮轮集团——嘉年华、皇家加勒比以及挪威邮轮,整体债务水平下降了 7%。国际机构认为,2024 年,全球邮轮业呈现稳定复苏趋势。皇家加勒比预期,2024 年收益有望比 2019 年增长 5.5%。
数据统计网站 Statista 认为,2024 年全球邮轮业收益预计将超过 300 亿美元,2024 — 2028 年间,行业年收益增速将达到 5% 以上。
但 10 月初,邮轮股市似乎依旧承压。
2024 年 10 月 1 日,嘉年华邮轮成交额为 8.12 亿美元,在当日美股中排第 78 名,成交额较上日减少 34.75%,当日成交量为 4515.43 万。
嘉年华邮轮公司于 1972 年在巴拿马成立,在邮轮行业中,其是财务实力最强的公司之一,据说他们载有近 45%的全球邮轮客人。
挪威邮轮成交额为 2.82 亿美元,在当日美股中排第 280 名,成交额较上日增加 6.37%,当日成交量为 1415.04 万。
挪威邮轮成立于 2011 年,经营挪威邮轮航线、大洋洲邮轮和丽晶七海邮轮等品牌,提供前往全球目的地的行程,包括欧洲、亚洲、大洋洲、南美洲、北美洲、非洲等热门旅游地。
皇家加勒比邮轮成交额为 3.54 亿美元,在当日美股中排第 223 名,成交额较上日减少 14.28%,当日成交量为 204.52 万。该邮轮企业成立于 1968 年,是世界第二大邮轮公司,拥有和经营三个全球邮轮品牌:皇家加勒比国际,名人邮轮和 Azamara 俱乐部邮轮。
为了提振业绩,国际邮轮纷纷奔赴中国市场。欧洲旅游委员会中国分区副主席吴赵宏在市场调研中发现,在 2023 年,中国成为了欧洲邮轮第二大长线客源市场。
国庆假期前一天,维京邮轮在上海推出欧洲河轮航季,覆盖欧洲 11 国 42 个目的地的 13 条欧洲航线,一票难求。
据了解,2023 年,维京邮轮接待了近 65 万名旅客,总收入超 47 亿美元,目前船队拥有 80 余艘河轮、10 艘海轮和 2 艘探险邮轮。
就在今年 9 月 6 日," 亚洲旗舰 "MSC 荣耀号驶离上海母港,搭载包括 1000 余名外籍旅客在内的约 4500 名宾客前往东京。同日,MSC 地中海邮轮宣布 2025 年中国大陆部署计划。
10 月 1 日," 梦想号 " 和 " 爱达 · 地中海号 " 邮轮也抵达天津国际邮轮母港,这是继 2024 年 4 月后," 双轮同靠 " 再现天津。
在国际邮轮重心倾斜之际,中国应该如何抓住 " 黄金时间 "?
在业内人士看来,邮轮产品的设计不仅要迎合多元化人群的需求,更应注重与登陆城市的特色旅游产品形成无缝衔接。同时,聚焦年轻消费群体,培育出一个庞大且消费频次相对较高的客户群体。
此外,也有专家指出,政府要在畅通物资供应补给、通关便利化措施等方面作出规定,着力打通靠港补给环节堵点。
随着产业的成熟,相信不久的将来,会有越来越多打工人乘着邮轮体验新的出游方式。(林杰)
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