作为奇瑞在 SUV 市场里的绝对主力，瑞虎家族凭借多车型、选择第三排座椅等优势，在国内外市场都取得了非常不错的销量成绩。前不久，奇瑞趁势带来了旗下全新车型——瑞虎 8L，欲凭借兼具空间、性能、安全等全维优势，打造家庭出行新标杆。那么，它能否在市场脱颖而出，本期《质选车》将进行详细分析。

    一、基本信息及产品亮点

上述厂家指导价仅代表 2024 年 8 月 20 日的价格，如有变动请以官网为准

    2024 款奇瑞瑞虎 8L 于 8 月 8 日正式上市，新车共推出 5 款配置车型，售价区间为 12.99-17.49 万元。其中，2.0T-8AT 豪华版和 2.0T-8AT 尊贵版支持选装三排座椅，选装价格分别为 4000 元和 6000 元。

    空间方面，瑞虎 8L 的车身长度和轴距分别达到了 4795mm 和 2770mm，得益于尺寸优势，也是为车内空间打下了坚实基础。与此同时，全车共提供了 38 处储物空间，后备厢最大容积达 2065L，无疑是让家庭出行的各种物品都有地可放，收纳非常方便。

    瑞虎 8L 全系标配高通骁龙 8155 芯片，拥有出色的响应速度，同时基于 AI 大模型赋能，人机交互更加顺畅。此外，智能语音交互系统还支持全时免唤醒、方言免切换、流式语音识别等功能。

    家庭用车，安全当是重中之重。瑞虎 8L 采用磐石车身设计，全车高强度钢占比达 85%，提供了坚固的车身防护。而在主 / 被动安全配置上，诸如前排侧气囊、胎压显示、道路救援呼叫等配置均为全系标配，为用户的出行安全保驾护航。

    二、产品竞争力分析

    纵观当下的中型 SUV 市场，市场竞争的激烈程度远没有像紧凑型 SUV 那样激烈。因此，奇瑞瑞虎 8L 需要面对的竞争对手并不算多。其中长安 UNI-K 和吉利豪越 L 都是该级别比较有代表性的车型，都主打家庭用车。我们就将长安 UNI-K 和吉利豪越 L 列为竞争对手，看看奇瑞瑞虎 8L 实力如何。

    从售价区间来看，奇瑞瑞虎 8L 的起售价和最高价均处于吉利豪越 L 和长安 UNI-K 中间。起售价最低的是吉利豪越 L，顶配车型价格最高的则是长安 UNI-K，已超过了 18 万元。从车型数量上来看，奇瑞瑞虎 8L 提供了 5 款车型，同样处于另外两款车型的中间，不过其两款高配车型支持选装第三排座椅，可选择性更加丰富。

    设计方面，凭借中型 SUV 定位，三款车型均具有不错的体量感，气场不俗。其中，奇瑞瑞虎 8L 的多边形前格栅内部经过镀铬点阵式装饰，相比长安 UNI-K 和吉利豪越 L 的前中网看上去要更加精致、大气一些。

    具体到配置层面，我们挑选了售价尽可能相近的车型。需要说明的是，由于定价原因，吉利豪越 L 为全系的顶配车型。从配置对比中不难看出，奇瑞瑞虎 8L 的配置表现相当出色，无论是在安全配置方面，还是在当下消费者注重的智能车机系统方面，配置水平明显是与另外两款车型拉开了距离。从动力参数上来看，三款车型虽然都搭载了 2.0T 涡轮增压发动机，但奇瑞瑞虎 8L 的整体表现要好于另外两款车型，特别是在发动机最大功率方面，领先优势明显。

    三、产品质量 & 服务趋势分析

    作为全新车型，奇瑞瑞虎 8L 是否会出现质量问题的隐患？对此，我们将从过去一年奇瑞瑞虎 9 车型的故障问题入手，通过故障问题比对，初步预测未来新车质量问题的发展趋势。由于瑞虎 8L 和瑞虎 9 均基于火星架构打造，且都搭载了奇瑞自研的 2.0T+8AT 动力组合，因此二者有着深度关联，可作为参考。

    据车质网数据显示，奇瑞瑞虎 9 近一年的投诉主要集中在 " 漆面起泡开裂 "。考虑到瑞虎 8L 为全自研旗舰 SUV，在制造工艺上势必会有所进步，因此可暂且认为其出现上述问题的几率较低。但具体情况如何，还要待其使用一段时间后才能有定论。

    随着我国汽车市场的不断发展，品牌售前 / 售后服务的水平高低，购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网大数据，通过对过去一年品牌普遍存在的服务问题进行分析，为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。

    从服务投诉问题点来看，" 系统升级问题 " 是车主对于奇瑞品牌抱怨相对较多的服务问题。通过进一步分析可知，这类服务问题主要来自瑞虎 8 PLUS 车型。

    在衡量新车售后服务口碑方面，我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析，相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示，近一年奇瑞品牌投诉的回复率为 88.8%，可见厂家对于车主诉求的重视程度还有待提高。

    四、售后服务政策及网点分布

    售后服务政策方面，奇瑞瑞虎 8L 为首任车主提供整车终身质保。此外，奇瑞官方还为首任车主提供了多项服务政策，包括 2 年免费娱乐流量 + 终身免费基础流量等（详情请咨询当地经销商）。

    车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养，这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要，甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计，奇瑞汽车目前在国内的经销商门店共 1303 家，覆盖 31 个省、自治区和直辖市，其中广东、山东和四川省的经销商数量相对较多。

    总结：

    瑞虎 8L 的到来进一步完善了瑞虎 8 家族的产品矩阵，未来将与瑞虎 8、瑞虎 8 PRO 冠军版、瑞虎 8 PLUS 冠军版车型并肩作战。作为最新全自研旗舰 SUV，其无论是在性能、安全，还是在设计与空间方面，均更好地满足了当下家庭用户多元化的用车需求。与此同时，12.99 万元的起售价也充分彰显出满满诚意，再加上奇瑞品牌的影响力作背书，未来有望在市场上取得良好的销量表现。