证券之星消息，蜂助手 ( 301382 ) 09 月 12 日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者：公司与华为的合作有哪些方面？能否详细说一下？

蜂助手董秘：尊敬的投资者，您好。公司基于云终端核心技术，构建云手机，架构于 HUAWEI 鲲鹏 ARM 服务器之上，形成高级云手机服务，通过 HUAWEI 云统一为运营商提供。在云终端产品研发和算力运营板块，公司利用云终端的 " 应用在云上运行和同屏互动 " 等技术优势，研发了三大 2B 的行业应用产品，分别为 " 工作云手机、云柜台、云应用 "，这些产品与 HUAWEI 均有合作。其中，工作云手机主要面向政府、房地产经纪、金融保险、私域运营、海外直播等领域，提供行业级应用解决方案，利用云手机的云端运行和统一管控产品能力，实现 " 数据不落地、行为可追溯、过程可审计 " 的管理目标，满足行业内对信息安全要求严、统一管理要求高、运营体验要求好的业务需求。工作云手机以 APP 的形式存在，使用体验与真机贴近，支持在各类终端设备上使用；云柜台面向政府、金融保险、航空等领域，利用云终端的同屏互动技术能力，为客服行业，提供以语音、视频可视化双向实时操作屏幕的方式 ，建立远程 " 面对面 " 互动式服务，提升客服人员的服务和营销效率，营造有温度的客户体验；云应用面向金融保险、运营商以及长视频平台等领域，通过应用云端预装，本机无需下载 APP，只需通过 H5 链接或扫描二维码的方式就可进入云化 APP，实现快速体验、跨端调用，从而推动应用侧客户拉新促活，提升推广和运营效率。除此之外，在 HUAWEI 鸿蒙生态应用中，公司与 HUAWEI 钱包合作，向其终端用户提供数字化虚拟商品一站式交易服务，供用户购买使用。同时，公司作为 HUAWEI 生态合作伙伴，是 HUAWEI 视频代理商，负责金融等渠道的产品推广。感谢您对本公司的关注。

投资者：公司与华为在云手机、云电脑以及终端虚拟化、虚拟设备池等方面有合作吗？

蜂助手董秘：尊敬的投资者，您好。公司与 HUAWEI 在云手机、终端虚拟化和虚拟设备池等方面有相关合作，暂未涉及云电脑。未来公司将加强与 HUAWEI 的产品级技术合作，基于 HUAWEI 鲲鹏 ARM 架构的服务器及容器虚拟化底座。将 "CPU、GPU、存储 " 等综合算力上云，同时通过云终端把 5G 的大带宽、低延迟优势使用起来，通过算力套餐的产品模式，将算力应用于泛终端（含手机），同时也为 5G 的业务创造了全新的商业模式，促进 5G 的稳健发展。感谢您对本公司的关注。

投资者：公司如何理解虚拟设备池？公司在分布式虚拟硬件技术和终端虚拟化方面有哪些技术？与华为在这方面合作如何？

蜂助手董秘：尊敬的投资者，您好。虚拟设备池是将异质异构的物理服务器整合成一个统一的资源池，通过虚拟化技术将软硬件资源进行抽象和池化，从而实现对软硬件资源的动态分配和管理。 通过这种方式，可以更加高效、灵活地利用软硬件资源，提高可用性、可扩展性和利用率。公司的终端虚拟化技术对 GPU、CPU、内存等进行虚拟化，应用于云终端产品和业务。公司与 HUAWEI 云合作，研发智慧算力调度系统合作应用于云手机 / 云应用产品和业务。感谢您对本公司的关注。

投资者：公司参与华为鸿蒙系统哪些方面？具体在鸿蒙系统领域有哪些合作？

蜂助手董秘：尊敬的投资者，您好。公司有参与鸿蒙生态应用开发。在 HUAWEI 鸿蒙生态应用中，公司与 HUAWEI 钱包合作，向其终端用户提供数字化虚拟商品一站式交易服务，供用户购买使用。同时，公司作为 HUAWEI 生态合作伙伴，是 HUAWEI 视频代理商，负责金融等渠道的产品推广。感谢您对本公司的关注。

投资者：据悉鸿蒙系统将参照安卓和苹果系统，制定佣金政策，在鸿蒙应用商店收取佣金，公司是否有参与鸿蒙生态应用以及鸿蒙应用商店的华为钱包支付？一旦佣金政策建立后，公司是否会受益于其中？

蜂助手董秘：尊敬的投资者，您好。公司有参与鸿蒙生态应用开发。公司与鸿蒙生态应用中的 HUAWEI 钱包合作模式是，向其终端用户提供数字化虚拟商品一站式交易服务，供用户购买使用。目前暂不涉及佣金政策。感谢您对本公司的关注。

投资者：公司如何看待华为发布的三折叠手机 matext 可以外接键盘实现电脑办公？这种结合手机、平板及 pc 的设备是否为未来个人设备端的发展趋势？公司是否与华为在实现多端合一，跨设备融合上有技术业务合作？

蜂助手董秘：尊敬的投资者，您好。公司定位为创新型软件科技企业，围绕 " 生活 + 科技 " 的经营理念，紧抓通信和互联网行业发展带来的 " 无线替代有线、算力上云 " 的机遇和红利，紧跟数字经济和新一轮科技产业革命的步伐，始终坚持 " 一个基础、两个方向 " 的发展战略，通过 " 融合模式创新、核心产品、核心技术的研发 " 积累核心技术、建立核心竞争力，建立壁垒。随着科技的迅猛发展，人类正逐渐迈入智能化时代。从智能手机到物联网、人工智能，科技正深刻地渗透到人类的日常生活中。因此，各类型的智能设备让科技更好地适应人类的需求，提高生活的智能水平。公司与 HUAWEI 暂无涉及硬件设备层面的合作，但云终端 OS 有多终端支持的合作。感谢您对本公司的关注。

投资者：公司与华为鲲鹏的合作关系是什么？

蜂助手董秘：尊敬的投资者，您好。公司基于自身的云终端核心技术，构建云手机，架构于 HUAWEI 鲲鹏 ARM 服务器之上，形成高级云手机服务，通过 HUAWEI 云统一为运营商提供服务和支撑。经过多年的研发投入，公司积累了云终端算力调度及 5G 核心应用技术，主要包括 " 终端虚拟化、云原生 OS、端云协同引擎、算力资源智慧调度引擎 " 等。具体内容详见公司在巨潮资讯网披露的 2024 年半年度报告，感谢您对本公司的关注。

投资者：公司业务技术涉及到华为昇腾吗？

蜂助手董秘：随着国内外大模型的日渐成熟，公司积极围绕着主营业务开展基于 AI 大模型的场景应用探索。目前，在营销、运营、研发和客服等场景已经有文案、图片、行业知识库、编码及流程优化等工具在应用推广，提升了公司业务开展的效率。同时，公司也在积极部署面向客户使用场景的 AI 应用，助力提升客户体验，通过深化技术研发和行业应用，为客户提供更高效、更创新的产品和服务。在云手机、5G 盒子、数字商品智能营销等领域均有 AI 能力的相关规划和研发。因此，公司内部研发与 AI 相关的项目时有使用昇腾服务器训练、推理。感谢您对本公司的关注。

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