三易生活 09-10
沈阳鼓励外卖骑手监督食品安全,并提供多项奖励
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近日沈阳市市场监督管理局方面宣布,为实现食品安全社会治理多元化发展、守护消费者饮食安全,已联合饿了么在全市范围内启动 " 随手拍 " 活动,鼓励外卖骑手在配送过程中监督食品安全。

据了解," 随手拍 " 活动将采取积分奖励制度,鼓励外卖骑手在配送过程中一旦发现食品安全隐患或商家违规行为时,使用手机拍摄、上报。该活动中每名外卖骑手将设立单独的积分账户,在参与活动、提供风险隐患问题,并经属地监管部门确认后,就可自动获得 1 积分,并且活动中表现积极且累计积分较多的外卖骑手,还可获得职务晋升、荣誉表彰、权益保障等奖励。

具体而言,外卖骑手代理商将优先选拔 " 随手拍 " 活动中表现积极、且积分累计排名靠前的外卖骑手,担任站长、骑手队长或其他管理岗位。同时表现突出的骑手还将获得 " 社区侠 "、" 最美网约配送员 " 等荣誉称号,其中 " 社区侠 " 可在饿了么平台个人资料页面点亮徽章标识。此外,平台会优先推荐活动中积分较多的外卖骑手参与区级、市级五一劳动奖章妇女代表、工会代表等相关荣誉的评选。

为保障外卖骑手的权益,此次活动还设立了修复受损权益和考核成绩加分机制。外卖骑手代理商将根据外卖骑手活动积分情况,对骑手收到的恶意差评,或因各种客观因素导致送餐延误等情况进行免责处理,从而维护骑手的权益。同时活动积分将作为参考,对外卖骑手日常出勤率、顾客评分等考核项目进行适当加分。

此外,沈阳市市场监督管理局还将联合外卖平台定期召开外卖骑手圆桌会议,邀请累计积分较多的外卖骑手参加、并听取他们的诉求和意见,还将选聘活动参与积极的外卖骑手为沈阳市食品安全社会监督员。

据悉,除沈阳之外,其他城市也开始探索实施外卖骑手监督食品安全的相关举措。以上海为例,今年上海崇明区市场监管局建立了外卖骑手食品安全 " 吹哨人 " 制度。据悉,该制度鼓励外卖骑手对外卖商家的证照经营、卫生情况、从业人员健康状况、食品加工制作过程等进行实时监督,一旦发现问题可立即举报。同时该制度旨在督促外卖平台落实好企业主体责任,积极配合市场监管部门,做好外卖骑手的食品安全培训和日常管理工作,形成一批固定的 " 吹哨人 ",促进网络餐饮线上线下协同治理,确保网络餐饮食品安全。

【本文图片来自网络】

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