钛媒体 09-09
永辉超市三季度大变?
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文 | 财经思享汇,作者 | 刘亚杰,编辑 | 管东生

对永辉超市(601933.SH)而言,现在正是将优势转化为胜势的关键节点。

5 月 7 日,始终不愿意走出河南的于东来,决心帮助永辉超市调改店面,将胖东来的方法论进一步拓展到中原之外。为此,胖东来超市总经理关娜与胖东来新乡总经理王明两地指挥,重视程度可见一斑。

此举即刻点燃二级市场热情,推动永辉超市股价快速上升,从 2.08 元(4 月 16 日)的阶段低点一路上涨至 3.07 元点位,涨幅达到 47.6%。这样的爆火,与 2018 年开拓仓储超市业务时的情况类似,当时市值一度突破 1107 亿元。

只是从上半年业绩来看,合作的带动效应显然没有资本市场来得显著:营收同比下降 10.11%,归属于上市公司股东的净利润同比下降 26.34%,如此成绩并不理想。

或许因此,永辉超市股价又开始回调,截至 6 月 6 日收盘回到 2.28 元,相较高点降幅达到 25.41%。

" 其实这板子既不能打永辉超市,也不能打胖东来。" 零售行业分析师赵普(化名)表示,双方敲定合作时,2024 年已过近半,6 月中旬才正式营业,经营数据必然不会快速反映到财报中,不过这也给永辉超市提了个醒儿:

" 后续永辉超市该如何调整?这才是当前最重要的问题。" 赵普表示。

和时间赛跑

重走胖东来的路线,永辉超市就能获得重生的机会吗?这个问题还没有准确答案。只是永辉超市的态度很明确:正确与否姑且放在一边,尽快改变才是关键。

公开信息显示,5 月 27 日永辉超市首次发布门店调改公告,计划调整郑州信万广场店以及新乡宝龙广场店两家门店,郑州店 5 月 31 日正式启动,后两家店要等到 6 月底。

调改涉及众多方面,涉及新增生鲜、散称杂粮、卖场端架等硬件设施,优化烟酒柜台、烘焙空间、熟食加工区等片区,提供一次性纸杯、护手霜、充电宝、公平秤等便民设备,以及为人所熟知,大幅提升基层员工待遇等举措。

值得一提的是,永辉超市接入了胖东来的供应链,包括网红 " 大月饼 "、熟食、DL 果汁、DL 精酿小麦啤酒等 70 多个商品,开始在调改店中销售。

算过时间,郑州信万广场店从最初的设计规划到最终开业,前后经历 20 天时间。要知道,同样是接受胖东来的帮助,在积累两轮调改经验后,*ST 步高(002251.SZ)位于长沙雨花区的第三家店铺恢复营业,仍然用掉了 25 天。

深入更新细节,两家店铺在产品环节的调改比例都超过 90%,永辉超市下架和新增产品比例都要高于雨花区步步高店,用时却缩短了 5 天时间。对比之下,显然永辉超市的效率更高,决心更强。

很多人以为这是一个结束,其实正好相反。

9 月 1 日,永辉超市合肥东风大道店开门迎客。之前闭店期间,永辉超市还组织了 3 批员工近 120 人前往郑州帮扶调改店及许昌胖东来学习,原本这意味着更长的准备时间适应各类调整,可是从闭店到开业,中间只耽搁了 13 天——永辉超市 " 变脸 " 的速度越来越快了。

永辉超市对外透露,首批学习胖东来自主调改店,将在 10 个城市率先启动,合肥、杭州、福州、成都、北京等多家门店调改工作已经启动。

官网信息显示,目前全国各地永辉超市数量共计 857 家,上述 10 个城市共有 369 家店铺。如果不会遭遇大规模闭店等极端情况,需要改造门店的占比将达到 43.06%。

" 以目前进展,胖东来调改永辉超市的增量会集中在 8 月与 9 月,相比去年同期,三季度报大概率有明显的好转。" 赵普表示。

眼下,永辉超市召开半年度工作研讨会,已经开始学习总结调改经验,发布《全国组织激活奖励方案》与《全国门店基础运营标准指导手册(2024)》两项成果。

更重要的是,永辉已经在自有供应链基础上,开发永辉优选玉米油 5L、永辉优选洁面柔巾 60 抽、永辉优选酵素洗衣液 3kg 等自主品牌产品。

在没有揭晓调改成绩的时候,永辉超市已经在谋划下一步——着手替换掉胖东来的供应链,难度并不大,而且时不我待。

停不下的狂奔

" 欲速则不达 ",历史上这样的经验教训并不少。为何一定要这么快?或许要归因于永辉超市一直没有找到适合自己的方向。

2016 年 10 月,马云提出 " 新零售 " 概念,一度被视为第四次零售业革命的号角。面对人、货、场三要素,阿里巴巴 -W(09988.HK)、京东集团 -SW(09618.HK)、美团 -W(03690.HK)分别推出盒马鲜生、7FRESH、小象生鲜等平台。

永辉超市也打算入局,并推出试水之作 " 超级物种 ",只是未来的路该怎么走,创始人团队有了不同想法。有媒体报道,2018 年股东交流大会上,张轩松曾表示," 对于超级物种,我和 CEO 张轩宁有分歧,他看好餐饮,我认为重心应该做‘送货到家’。"

由于各执己见,双方签署了《关于解除一致行动的协议》,最终在 2018 年 12 月 13 日发布。由于张轩宁是永辉云创(超级物种持有方)第一大股东,开始主导超级物种的发展。

从结果来看,开设鲑鱼工坊、波龙工坊、盒牛工坊、麦子工坊、咏悦汇、生活厨房、健康生活有机馆、静候花开花艺馆八大类目,超级物种成为一种 " 高端超市 + 生鲜餐饮 +O2O" 混合业态。

如此看来,所谓张轩宁 " 看好餐饮 ",实际上是对 " 大而全 " 业务形态的高度崇拜。当然,最终这种模式并未得到市场响应。

回顾历史,类似调整在永辉超市身上并非 " 独一份儿 ",包括永辉生活、mini 店、仓储型超市等业态在内,永辉从未停止创新,更新频率也很高,财报中关于核心竞争力的表述一直在调整,只是运营成果有限。

眼下,胖东来模式虽好,但永辉超市能否走通,还是要画上问号。只是对永辉超市而言,停止向前的结果是难以承受的。

财报显示,2021 年上半年开始,永辉超市合并资产负债表后未分配净利润始终为负值,流动性压力可见一斑。

同期内,供应商提供了 47.41 亿元的合同负债,支撑了企业的正常经营活动,避免了极端风险的出现。

不过拉长时间,自 2020 年上半年以来,永辉超市的合同负债年复合增长率达到了 11.88%,经营活动产生的现金流量净额呈现下滑趋势。换言之,为了支持永辉超市正常经营,上游供应商 " 付出 " 很多。

永辉超市曾公布数据,调改后陕西西安中贸广场店开业首日客流达到 1.4 万人,销售额达到 151.43 万元,两组数据分别增长 366.67% 和 657.15%。

" 可观的增速,或许能让供应商继续支持永辉,可是永辉超市自己不能将命运与概率捆绑在一起。" 正如赵普所言,永辉超市需要尽快回到稳态发展的轨道上。

坚持就是胜利?

" 我认为,永辉超市应该按照于东来的意见,坚持更长的一段时间。"

相比之前每 1-2 年时间,就要将创新业务形态推倒重来一次的过往,赵普认为,现在永辉超市应该多一些耐心,毕竟接受胖东来的调改,这是一条全新的路线。

在零售行业的核心三要素——人、货、场中,生鲜是 " 货 " 的代表,始终是永辉超市的王牌,这一点毫无疑问;通过超级物种、永辉生活、mini 店、仓储型超市等业态,永辉超市已经尝试过 " 场变 " 的能效。

" 货 " 的王牌不能变," 场变 " 成果寥寥,再谈调整指向只能是人。客观上,这也是胖东来优势之一。

在每个细节里为顾客准备好 " 彩蛋 ",让顾客自行发现细节中的无微不至,这体现在胖东来店铺中,橙子旁边的剥皮器,冷冻柜上面防低温硅胶手套,配料表、饮料、调料、熟食和奶粉产品旁边的放大镜等环节。

"Retail is detail,重视‘人’的要素价值,多积累这方面的经验,应该成为这一轮调改,永辉超市的重要方向。" 赵普表示。

从消费者的反馈来看,永辉超市确实在按照这个思路调改。这两天,家在新乡的曹玉(化名)已经去过当地胖东来与永辉超市的两个门店。经过对比,她认为相比过去,调改后的店铺确实有比较明显的转变。

" 现在的永辉超市比过去明亮了,生鲜的质量、更新频率也更高了,布局和产品品类也丰富了。" 曹玉表示,她能明显感觉到永辉超市提升了对环境管理、货品质量、员工服务等多方面的要求,以往这些都是很难见到的。

不过她也表示,纵向比较,永辉超市已经有了明显的优化;横向比较,胖东来还是要在众多方面拥有优势。" 生鲜更新频率、产品质量,肯定比过去更好了,不过还是觉得和胖东来的标准有一些差距,希望后续还能坚持下去,有更多的改变。" 曹玉表示。

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