利用 5G 智慧急救系统，不仅可以精准识别危急重症患者，给予优先派车，还能实时定位急救车位置，快速就近派车，在急救车赶往医院途中，实时传输患者信息，帮助急诊科医生迅速做好接诊准备 ……

这样高效的院前急救在我市已悄然实现。

急救就是和时间赛跑，与生命竞速。我市急救能力建设以解决群众急难愁盼问题为突破口，不断完善院前医疗急救服务体系，强化信息支撑，优化急救资源。特别是近几年，随着快速、有效、联动的院前急救网络的建立，我市实现了指挥调度信息化、院前急救高效化、社会急救普及化。

MPDS 调派系统

让急救关口稳准前移

有了 MPDS 调派系统的加持，能够有效帮助急性脑梗、心梗等危急重症患者在发病后第一时间得到规范的救治，使院前急救真正做到争分夺秒，实现患者 " 接警即救治 "……

" 电话中，得知患者呼吸、心跳逐渐恢复的时候，我高兴得跳了起来！" 说起不久前发生的一幕，长春急救中心调度指挥中心调度员赵晨仍激动不已。那天，赵晨正在岗位上值班，当她接起电话，就听到电话中传来一位女性呼救者急促的声音。" 有人胸痛、大汗，晕倒在地上了 ……" 按照呼救者提供的位置，赵晨立即就近派出急救车。就在急救车赶往现场的时候，赵晨通过电话了解到，倒地患者虽然有呼吸，但已经出现呼吸不正常的情况。" 别紧张，按照我的提示去做。" 说完，赵晨使用 MPDS 调派系统，一步步用电话指导呼救者。

" 患者的呼吸频率变快，我立即指导呼救者采取摆放体位、开放气道等急救措施。" 赵晨说道。她一边安抚呼救者，告知其急救医生正在赶来的路上，一边通过电话指导呼救者检查倒地患者的呼吸情况。当赵晨得知倒地患者呼吸变慢且张口呼吸时，她立刻意识到患者病情已然恶化。

" 当时情况十分紧急，必须马上进行心肺复苏。" 赵晨介绍，呼救者在她的指挥下，在急救车赶到前，为患者进行了心肺复苏。当急救车到达现场后，经过 10 余分钟的现场急救，患者呼吸、心跳很快就得到恢复。随后，急救医生启用 5G 智慧急救系统，将患者病情以及现场检查、抢救结果传送至预送往医院的胸痛中心。

" 呼救者在我的电话指导下，配合得十分默契，一步步操作得当，为后续抢救争取到了宝贵的时间。" 赵晨说道。此次成功的生命接力，不但让急救关口得以前移，还有效地填补了急救车到达前的空窗期，为成功救治患者赢得了时间。

什么是 MPDS 调派系统？长春急救中心调度指挥科科长荣磊介绍，MPDS 调派系统是在急救指挥调度中，进行现场评估、电话指导以及分级医疗处置的专家级预案系统。其设计精密、流程严谨，调度员按照流程问询，能对患者病情进行正确有效的判断，合理调派急救车，并能在急救车到达前进行电话救治指导，有效提高院前急救的成功率。

目前，MPDS 调派系统已收集胸痛、烧伤、动物咬伤、腹痛、触电等 33 种常见急救病例。经过调度员问询和判断，如果呼救原因是呼吸、心跳骤停的，可以指导呼救者实施心肺复苏；如果呼救原因是气管有异物的，可以指导呼救者实施海姆立克急救法；如果呼救原因是车祸外伤的，则可以指导对方评估当前环境是否安全，以及进行正确固定、止血等处理。即便遇到孕妇即将生产的状况，也可以安抚对方情绪、指导没有经验的人协助接生，以及进行新生儿保护等。

在长春急救中心调度指挥平台，一旦调度员开始接听电话，MPDS 调派系统问询便从主要内容事发地点展开。调度员会依据不同的预案流程，问询一些病情的关键问题。"MPDS 调派系统的显著特点在于，市民拨打 120 时，会听到调度员询问的事项比以前更多更细致。大家务必保持耐心，不要着急。在调度员询问的同时，我们已经派出急救车赶往现场。" 荣磊介绍道，调度员会在掌握患者的病情、位置和联系电话等核心信息后立即派车，后续对呼救者进行的问询和医学指导不会影响派车进程。通过 MPDS 调派系统在调度员提示下的 " 我问你答 " 模式，有利于呼救者和患者在现场开展可行的自救与互救。

2023 年，长春急救中心逐步开展使用急救优先调度系统：MPDS 调派系统，标志着长春院前急救调度工作正式集评估、指导、安抚、救助为一体，急救调度更加专业化、标准化，让救治从接听电话就开始，实现院前急救零等待。

今年 7 月，长春急救中心正式取得 ACE 绩优急救中心认证证书，该中心全体调度员都已领取高级 MPDS 证书，仅 2024 年上半年，就已经实现有效院前电话指导 11074 人次完成现场自救、互救。其中，调度员借助 MPDS 调派系统，成功指导并救治了在急救车到达现场前出现呼吸骤停、气道异物等危重情况的患者，此类抢救成功案例达 16 起。

与此同时，长春急救中心与 5 家三甲医院急诊科、卒中中心互联互通，实现音视频会诊、信息共享和急诊救治的无缝衔接，使我市急救工作进入 " 接警即救治，上车即入院 " 的数字化急救新时代。

密集急救网支撑

构建 "15 分钟急救圈 "

急救，既要 " 急 "，更要 " 救 "。在与死神抢跑的急救一线，早一分钟救治，患者就多一分希望。5G 智慧赋能，使急救过程发挥快速、高效的作用，让 "15 分钟急救圈 " 得以实现 ……

" 急救车行驶到哪儿，就从哪儿派车。" 这句有底气的话语，源自长春院前急救系统的强大定力和十足底气。

" 您好，长春急救中心。请说一说患者情况，我们马上派急救车过去 ……" 调度员郭昊一边与呼救人沟通，一边快速录入信息。调度指挥平台上，立刻显示出离呼救地点最近的急救车位置，通过动态就近派车，急救车快速到达目的地。现场施救后，患者情况稳定，急救人员将患者转运到急救车上再次出发奔向最近的医院。

在长春急救中心调度指挥中心内，通过大屏幕能清晰看到急救车内的情况。急救医生荆爽精心照顾老人，测量血压、监控氧饱和度、做心电、录入电子病历 …… 随着急救车疾驰奔向医院，车内急救争分夺秒。

通过长春急救中心调度指挥中心内的大屏幕，能清晰看到急救车内的实时情况。

急救车行进中，车上急救人员按下车载 " 通知 " 按钮，通知市中心医院急诊科做好接诊准备。很快，对方接收到信息，急诊与重症科的医护人员在 " 线上 " 与急救车上的急救人员互动，随时进行远程指导，提高抢救成功率，让 " 上车即入院 " 得以实现。当患者被及时送到市中心医院急诊大厅的时候，后续治疗实现无缝衔接。

面对这样快速的派车，荣磊介绍，以往派出急救车是车辆回到急救站后再次派车，现在急救车行驶到哪儿，就从哪儿派车，打破以往以急救站为单位、以所在片区为服务半径的传统派车方式，大大缩短呼救者的等待时间。特别是长春急救中心调度指挥系统全面升级后，实现的核心功能之一就是 " 动态就近派车 "。急救电话接通后，系统会实时定位急救车的位置，按照最短距离、最佳路径，根据急救车的位置进行就近派车。

目前，长春急救中心急救电话 10 秒接听率提高至 98%，平均派车时间约为 40 秒，日均出车 340 台次以上，救前响应时间为 3 分钟以内，院前急救平均反应时间缩短至 11 分 20 秒。快速反应，必须有密集的急救网作为支撑。长春急救中心下设 5 个分中心、21 个急救站，实行急救中心、急救分中心、急救站三级管理，一张覆盖全市的急救网持续织密。其中，有 7 个急救站进驻到消防中队，为全国首创。近两年，他们与大型三甲医院强强联合，先后组建吉大一院急救站、吉大三院急救站、省人民医院急救站、吉大四院急救站和吉大三院北湖院区急救站，还与市内各大医院胸痛中心、卒中中心、创伤中心、新生儿中心和高危孕产妇中心等形成联动，逐步形成从院前急救到院内急救、社会参与的大急救体系，为患者抢出更多的救治时间。

未来，我市还将在每个县（市）区各增设一个急救站点并配备相应的急救车辆和设备，形成覆盖全市的急救网络。

开设急救知识课堂

人人都是 " 急救员 "

现场急救涉及急救知识和实用技能，只有全面掌握基本操作技能，才能有效进行现场急救。反之，即使抢救及时，操作不正确急救效果也将大打折扣。由此可见，日常进行急救培训，普及急救知识，实现人人都是急救 "120" 的意义重大 ……

我市常态化开展日常急救培训。

" 如何抓住急救‘黄金四分钟’呢？" 长春急救中心科教科科长张猛介绍，首先要建立人人急救的意识。其次，要掌握心肺复苏的技术。多年来，长春急救中心一直在整合院前急救专家力量，合理制订培训方案，开展以胸痛、卒中、创伤等相关疾病的识别和预防为主的专项科普培训，推进急救知识、急救技能进机关、进社区、进学校、进军营、进养老机构，广泛普及急救知识、急救技能，提升人民群众自救互救能力。

培训一沉到底，一定能畅通急救的微循环，实现社会急救普及化。8 月 22 日，长春急救中心副主任赵云霄在 " 线上 " 授课，为大家普及急救知识，并特别强调在 " 黄金四分钟 " 内开展心肺复苏术的重要性。赵云霄反复强调，心脏停止跳动 4 至 6 分钟后，脑细胞由于缺氧开始出现细胞水肿、死亡，会对神经系统造成不可逆的损伤。为保护重要脏器的功能，需要在 4 至 6 分钟内进行心肺复苏术，才有可能及时挽救生命。

长春急救中心副主任赵云霄在 " 线上 " 授课，为大家普及急救知识。

急救还要从娃娃抓起。

" 这个暑假能学习到这么多急救知识，太有意义了！" 几周前，朝阳区党群服务中心内，小学高年级学生梓萌开心地说。为提高孩子们的自救互救能力和自我保护意识，长春急救中心机关党支部联合后勤党支部来到共建单位朝阳区党群服务中心，为辖区的孩子们送上急救知识深度体验课。从正确拨打 "120" 急救电话开始，急救中心讲师团成员刘佳用通俗易懂的语言给孩子上了一堂急救课。" 我告诉孩子们，拨打‘ 120 ’电话一定要保持冷静，按照调度员的提问进行回答，话语要简单明了，而且在急救车到达前，一定要保持电话畅通 ……" 刘佳说，即便是孩子，掌握急救知识，在紧急时候也能起到事半功倍的作用。在心肺复苏术的实际操作环节，刘佳认真且耐心地示范，一个步骤一个步骤地教孩子们认真掌握技术要领。

来源：长春日报

编辑：王奇

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