作为吉利集团旗下的中高端新能源品牌，吉利银河自发布以来就保持着强劲的上升趋势。随着旗下银河 L6、银河 L7 和银河 E8 三款产品打响市场后，又顺势推出了吉利银河 E5。新车定位纯电紧凑型 SUV，并搭载银河 11 合 1 智能电驱和神盾短刀电池，实力不容小觑。那么，新车能否重塑紧凑型 SUV 市场格局？本期《质选车》将为您揭晓答案。

    一、基本信息及产品亮点

上述厂家指导价仅代表 2024 年 8 月 13 日的价格，如有变动请以官网为准

    8 月 3 日，吉利银河品牌首款纯电 SUV ——吉利银河 E5 正式上市。新车共推出 5 款车型，官方指导价 11.28-14.88 万元。此外，根据配置不同，新车将提供 49.52kWh 和 60.22kWh 两种规格的吉利自研神盾短刀电池，对应 CLTC 纯电续航里程为 440km 和 530km。

    吉利银河 E5 搭载了国产首颗车规级 7nm 龍鹰一号智能座舱芯片，具备强大的 CPU 和 GPU 性能。使其能够处理复杂的计算任务，实现更加自然的人机交互。此外，龍鹰一号芯片还可处理来自摄像头、雷达等传感器数据，提供实时的路况信息和安全预警，帮助驾驶员更好地掌握车辆状态和周围环境。

    吉利银河 E5 基于 GEA 全球智能新能源架构打造，集 " 硬件、系统、生态、AI" 四位于一体，可实现极限反应下的 " 自动控车避险 " 等功能。同时，其还具备更高维的智驾能力，让吉利银河成为行业首个具备 " 用 AI 架构造 AI 汽车 " 全体系能力的车企。

    新车车内使用面积为 4.03㎡、采光面积达 3.39㎡，" 得房率 " 可达 67.2%。此外，其还拥有 33 处储物空间，后排座椅下还配有容量为 14L 的 " 隐私抽屉 "，可以存放日常更换的鞋子、小朋友的玩具和零食等物品，轻松应对日常储物需求。

    二、产品竞争力分析

    在国内 10-15 万级的纯电紧凑型 SUV 市场中，吉利银河 E5 需要面对众多的竞争对手。其中比亚迪元 PLUS 和哪吒 X 是该级别中比较有代表性的车型，都有自己独特的亮点，并且市场交付率也不低。我们就将比亚迪元 PLUS 和哪吒 X 列为竞争对手，看看吉利银河 E5 能否与之抗衡。

    首先从售价来看，2024 款比亚迪元 PLUS 的起售价最高，接近 12 万元。2025 款哪吒 X 的顶配车型价格最高，接近 16 万元。车型数量方面，2025 款哪吒 X 的数量最多，达到 6 款，消费者可选择的余地更多。其余两款车型均为 5 款。三款车型中，吉利银河 E5 采用更为圆润、饱满的造型设计，看起来是典型的新能源车风格。比亚迪元 PLUS 和哪吒 X 外观均采用大量线条进行修饰，更偏向于燃油车的设计风格，接受度会更高一些。

    具体到车辆配置层面，我们挑选了售价尽可能相近的车型来进行对比。吉利银河 E5 在三款车型中配置表现更为全面，独享防侧翻系统、主动闭合式进气格栅、HUD 抬头数字显示、前排座椅按摩功能等。相比之下，哪吒 X 在三款车型中配置表现稍差，缺失配置较多。

    三、产品质量 & 服务趋势分析

    作为全新车型，吉利银河 E5 是否会有发生质量问题的隐患？对此，我们将从过去一年吉利银河品牌旗下车型的故障问题入手，通过故障问题比对，从而初步预测未来新车质量问题的发展趋势。

    据车质网数据显示，吉利银河品牌旗下车型近一年质量投诉故障点数量相对较多的是 " 续航里程不准 "，问题主要来自于吉利银河 L7 车型。考虑到吉利银河 E5 基于 GEA 全球智能新能源架构打造，并搭载吉利自研神盾 " 短刀 " 电池，因此可暂且认为其出现上述问题的几率较低。具体情况如何，还要待其使用一段时间后才能有定论。

    随着我国汽车市场的不断发展，品牌售前 / 售后服务的水平高低，购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网大数据，通过对过去一年品牌普遍存在的服务问题进行分析，为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。

    从服务投诉问题点来看，" 与宣传不符 "、" 定（订）金纠纷 " 投诉量相对较高，通过进一步分析可知，该问题主要来自于吉利银河 L7 车型。

    在衡量新车售后服务口碑方面，我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析，相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示，近一年吉利银河品牌投诉的回复率为 99.4%，可见厂家对于车主诉求的重视程度较高。

    四、售后服务政策及网点分布

    售后服务政策方面，购买吉利银河 E5 可享六年或 15 万公里整车质保，首任非营运车主还可以享受三电终身质保（详情请咨询当地经销商）。

    车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养，这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要，甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计，吉利银河品牌目前在国内的经销商门店共 327 家，覆盖 30 个省、直辖市和自治区，其中广东、江苏、山东及河南省的经销商数量相对较多。

    总结：

    随着银河 L7、银河 L6 和银河 E8 三款产品打响市场，新推出的吉利银河 E5 也在快速抢占纯电紧凑型 SUV 这一细分领域。相比竞品而言，新车拥有高度集成的智能化座舱、超越同级的空间表现；同时，其所搭载的神盾短刀电池，还具有长寿命、高安全性等特点；加之 " 入门即高配 " 的定位，性价比也被拉满。未来，吉利银河 E5 或可凭借自身优势，重塑纯电紧凑型 SUV 市场格局。