8 月 30 日，工商银行（SH601398，股价 5.98 元，市值 2.13 万亿元）公布 2024 年上半年的经营情况。当日，该行举行 2024 年中期业绩发布会，工商银行行长刘珺首次在业绩发布会上露面。对于工商银行未来重点工作，他表示，" 工商银行将深挖投行、资管、财富、交易等新型业务潜力，带活传统资产负债表，在更好地服务实体经济中涵养增收源头活水。"

工商银行业绩发布会现场 图片来源：主办方

发布会上，刘珺首先介绍工商银行上半年经营发展情况。截至 6 月末，集团总资产超过 47 万亿元，较上年末增长 5.41%。实现营业收入 4019.99 亿元，净利润 1712.96 亿元。不良贷款率 1.35%，较上年末下降一个基点，资产质量保持稳定；拨备覆盖率 218.43%，较上年末上升 4.46 个百分点；资本充足率保持在 19.16%。资产、资本、资金实现动态平衡，展现出较强的经营韧性。

上半年，全行核销不良贷款近 380 亿元，支持实体经济轻装上阵。今年还计划实施中期现金分红，拟按每 10 股派息人民币 1.434 元，分红比例为 30%。方案将在履行相关法律法规和公司治理程序后正式实施。

刘珺说，" 以此计算，工商银行 A 股和 H 股股息率将分别超过 5% 和 7%，投资价值不断凸显。" 他在回顾上半年工商银行工作基础上，介绍了改革转型的有关工作。他说，工商银行推进 " 五化 " 转型，着力打好改革的组合拳，更好发挥服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石作用，提升服务中国式现代化的金融服务能力。

" 五化 " 转型中，智能化风控方面，全面升级了总分行的风控机制，推动各板块全面配备风险官，并明确履职要点，深入实施审批、内控新规，增强 " 三道防线 " 耦合力。特别是落实 " 四早 " 要求，积极稳妥运用大数据、生成式 AI 等技术工具，推进风控全流程智能化转型，更好支持风险全景监测、前瞻预警和精准控制。

现代化布局方面，从服务国家现代化、助力金融现代化、加快自身现代化三个维度统筹推进。深化现代金融服务，发布银行业首份金融基础设施服务方案。

数字化动能方面，数字工行、科技强行建设深入推进，AI 大模型技术实现 56 个新增业务场景落地应用，数字金融行动方案扎实推进，数字化人才引进、培养力度进一步加大。

多元化结构方面，客群战略是 " 大中小微个 " 相协调的客户结构加快构建，业务结构持续优化，" 零售 + 普惠 " 贷款增量占比提升至 36.8%。

生态化基础方面，GBC+ 基础性工程纵深推进，" 分田到户、按户考核 " 扎实落地，带动全量客户拓面提质。上半年，对公客户新增超 70 万户，个人客户新增超 800 万户。我们整体战略设计是全量客户、全量产品、全面风险、全员全产品计价。

改革转型方面，刘珺表示，工商银行未来重点工作在以下几个方面：一是统筹发展和安全。持续健全全面风险管理体系，以集团一体化视角推进同类统管，强化策略协同，保持资产质量总体稳定、各类风险整体可控。

二是统筹当前和长远。将在保持当前经营稳健的同时，多在夯基固本上下功夫。以客户为中心，整合全行资源，优化管理和业务流程。完善激励约束机制，坚持条块同责、科学量化，增强总行部门主建功能，赋能分行主战经营。推进客群精细化、专业化经营，以产品力跃升带动客户服务能力的增强。

三是统筹服务质效和价值提升。将加快现代金融服务转型，建强清算、结算、支付、托管等新型基础设施。深挖投行、资管、财富、交易等新型业务潜力，带活传统资产负债表，在更好地服务实体经济中涵养增收源头活水。深化数字工行、科技强行建设，激活科技、数据、人才等生产要素。

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