2024 年 8 月 22 日，在 " 奥维云网 2024 数字生态大会 " 上，奥克斯空调凭借在品牌建设和科技创新方面的出色表现，荣获 "2024 年度趋势畅销品牌 " 及 "2024 年度趋势产品科技智上 " 两项云鼎奖。这些奖项不仅肯定了奥克斯空调在智能家电市场的地位，也突显了其在智慧家庭领域的技术优势及对智能化趋势的深刻理解。

品牌趋势领航 服务成就畅销

奥维云网 2024 数字生态大会作为智慧家庭领域的重要行业盛会，汇聚了众多家电家居及上下游产业链的行业领袖，共同探讨智能家居的新挑战、新机遇与新路径。奥克斯空调荣获的 "2024 年度趋势畅销品牌 " 大奖，充分体现了其在市场需求洞察和服务创新上的优势。

面对不断变化的市场环境，奥克斯空调精准把握消费者需求，通过灵活的市场策略和完善的售后服务体系，推动了品牌在市场上的持续热销。

在服务方面，奥克斯空调推出了备受消费者认可的 " 线下全系列产品 365 天只换不修 " 和 " 使用 30 天无理由退货 " 等政策。这些服务承诺不仅为消费者提供了前所未有的购物保障，更极大地增强了购买信心。通过构建高效的售后服务网络，奥克斯空调确保每一位消费者都能享受到快捷、专业的服务体验。这种以消费者为中心的服务理念，帮助奥克斯空调在市场中脱颖而出，成为广受青睐的畅销品牌。

同时，奥克斯空调紧跟行业趋势，布局智能空调领域。凭借对市场需求的深刻理解和迅速反应能力，奥克斯空调在竞争激烈的家电市场中始终保持领先地位。据悉，今年 4 月底，奥克斯空调的智能语音空调产品再创佳绩，获得全球领先的企业增长咨询公司弗若斯特沙利文的认证：" 连续两年智能语音空调全球销量第一 "，这一市场表现也验证了奥克斯空调的品牌实力与市场策略的有效性。

科技智上赋能 消费场景引领潮流

在产品创新方面，奥克斯空调的奥知音 II 空调套系凭借卓越的用户体验和先进技术，荣获 "2024 年度趋势产品科技智上 " 大奖。

奥知音 II 空调套系以两颗升级版语音芯片为核心支撑，实现 0.68 秒极速响应指令，识别距离可达 5 米。该套系运用深度优化方言识别算法，实现了对地域口音的精准识别。据了解，该套系的核心产品有奥知音 II 挂机、奥知音 II 柜机。

其中，挂机搭载语音小精灵 2.0，支持离线语音，可识别的语音指令词超过 7000 条，基本覆盖日常生活的所有需求场景。

柜机则更进一步，升级为语音小精灵 3.0，并深度融合了 AI 大模型技术，从而为用户带来更为智能、趣味的使用体验。包括增加了在线语音控制功能——即使用户说的指令不在离线语音包内，AI 大模型也能精准识别并响应；联网娱乐功能，例如查询天气等日常百科、播放音乐、讲笑话等；此外，还有令人眼前一亮的声源定位技术、OTA 升级系统等等。

该产品的声源定位技术充分诠释了 " 风随声动 方言秒懂 "。例如，当用户发出 " 别吹我 " 或 " 朝我吹 " 的指令时，奥知音 II 柜机可实现 360° 全方位捕捉声音信号，自动锁定声源位置并精准调整送风方向。其送风角度可达 80°，灵活适应多种生活场景，为用户提供更加细致、人性化的舒适体验。OTA 在线升级系统，则不仅可以持续丰富和完善方言识别数据库，还能提供模糊语音训练，进一步提升语音交互的准确性和便利性。

各种智能化设计，使得奥知音 II 空调套系特别适合注重便捷性和舒适性的家庭，成为智慧家庭的理想选择。此次在云鼎奖上的双重获奖，不仅彰显了其品牌实力和技术创新能力，也巩固了其在智能家电领域的市场地位。

展望未来，奥克斯空调将继续以科技创新为驱动力，紧扣市场趋势，深化智能化、科技化的发展方向；通过不断优化产品技术、服务策略和市场布局，持续推动智能家电的升级，为用户打造更舒适的智慧生活体验。