2024 年 8 月 21 日，WPS 客户服务发布消息称，经工程师紧急修复，WPS 服务已恢复正常。此前，服务中断可能给用户带来了诸多不便，尤其是在工作日期间，对用户的工作和学习产生了一定影响。

为表歉意，WPS 官方决定进行补偿。8 月 22 日 0 点至 24 点期间，所有用户可以免费领取 15 天会员。用户只需在最新版的 WPS 客户端搜索关键词 "AI 办公 "，即可获取链接领取，具体规则见领取页面。

WPS 官方微博也转发了这一消息，并再次向用户表达了歉意。此次 WPS 官方的积极应对和补偿措施，展现了其对用户的重视和负责态度，也为其赢得了用户的理解和好评。相信在未来，WPS 将继续努力提升服务质量，为用户带来更好的办公体验。