北京时间 8 月 21 日，达达集团（纳斯达克股票代码：DADA）发布了 2024 年二季度业绩报告，业务实现高质稳健增长。京东秒送方面，二季度，通过持续提升用户体验和供给力，京东 App 场域月均下单用户数及订单量均同比增长超过 100%，保持强劲增长势头。京东秒送线上单量日峰值更是创下新高，同时，秒送在京东用户中的渗透率持续环比提升。

8 月，达达快送更名为达达秒送。在商家渗透率持续提升的驱动下，达达秒送保持高速增长，上半年实现业务营收 26 亿元，同比增长 51%。达达秒送上半年总完单量达到 12.3 亿单，同比增长 15%，市场份额进一步扩大。

秒送心智进一步夯实，推动高质量增长。日前，" 亚洲飞人 " 刘翔成为京东秒送的 " 时效见证官 "，用冠军速度见证秒送好物；继秒送专区上线京东 App 首页后，秒送频道再上线 " 一元大牌 " 专区，为用户提供极致性价比好物；达达秒送持续拓展餐饮头部商家，提升用户履约体验……

二季度京东场域用户数、订单量同比双双高增长

秒送在京东用户渗透率持续环比提升

京东秒送今年 5 月完成品牌整合升级后，坚定聚焦京东 App 场域，从需求和供给两方面持续发力，全面优化用户体验，丰富平台供给力，更快更好地满足了京东用户多样化的即时零售需求。

二季度伴随 " 秒送专区 " 在京东 App 首页核心位置上线，剔除业务调整的影响，京东 App 场域的日均曝光用户同比增长超 70%，曝光转化率也持续提升，推动日均支付用户数同比增长超 110%。

  二季度，秒送在京东用户中的渗透率持续环比提升。在京东 App 场域，使用京东秒送服务的下单用户数保持着高速增长。剔除业务调整影响，二季度，京东 App 场域高频用户同比增速超 110%，且逐月加速。同时，面向京东 PLUS 会员，京东秒送推出了 PLUS 会员价等专属权益。今年 6 月，在京东秒送下单的日均 PLUS 用户数较 3 月增长 40%。

  下单用户数的增长、秒送心智的增强以及供给力的提升，共同推动秒送线上订单量日峰值创下新高。二季度，京东 App 场域线上订单量同比增长超过 100%。

五大举措提升供给力

夯实 " 好物立享 " 心智

  二季度，京东秒送从五大方面持续提升供给力，全力保障用户 " 好物立享 " 的消费体验。

门店覆盖上，持续拓展和深耕全品类，提升供给覆盖。以便利店为例，截至目前，京东秒送已与美宜佳、罗森等品牌合作，美宜佳已上线超 5,000 家门店。3C 数码方面，京东秒送与品胜等头部品牌合作，动销门店数环比增加 10,000 余家，更好地满足用户急用数码的日常需求；

  持续增强商品价格竞争力。在秒送频道首页上线 " 一元大牌 " 专区，为用户提供超过千万款低至一元的极致性价比好物；

  打造差异化的商品供给。秒送商超品类推出 " 镇店之宝 " 频道，精选头部商超具有差异化优势的王牌单品，为用户提供更值得信赖的商品选择；

  内容方面，不断提升商品展示吸引力。5 月推动搜索点击率提升超 1 个百分点，转化率提升超 2 个百分点；

  用户体验方面，持续提升履约体验。二季度，即时达专送订单的单均履约时长同比下降 15%。5 月在京东 App 场域上线的准时保服务，如配送超时 10 分钟以上，京东秒送将向用户自动赔付无门槛优惠券。

  截至二季度末，京东秒送营业门店数同比增长近 70%。8 月，秒送专区的服务覆盖范围已从首批 39 城拓展到全国，为更多用户提供京东秒送 " 好物立享 " 的即时零售服务。

拓展和深化连锁商家合作

达达秒送上半年强劲增长

达达秒送持续保持高速增长态势。今年上半年，达达秒送实现业务收入 26 亿元，同比增长 51%，总完单量同比增长 15% 达到 12.3 亿单，市场份额进一步扩大。

业务快速增长的同时，作为国内领先的本地即时配送平台，达达秒送已为超百万骑士提供灵活就业，积极践行社会责任。

今年 8 月，平台推出骑士子女教育基金，为考入理想大学的骑士子女们提供学费支持，鼓励他们勇敢追梦。夏日高温期间，平台联合多品牌推出流动冰饮车，为户外劳动者免费派发数万份冷饮和防暑用品。

未来，达达集团将持续提升和巩固用户体验优势，进一步发挥即时零售和即时配送业务的协同效应，推动业务实现高质量发展。