每日财报 08-20
服务大湾区,赋能产业园,看太平人寿“保险+医康养”生态圈勇立潮头
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中国太平积极落实《粤澳合作框架协议》及 " 横琴金融 30 条 " 政策精神,并于 2023 年 1 月成功承接运营了横琴粤澳合作中医药科技产业园,积极推动产业园运营与集团医康养生态圈建设深度融合互动。

  文 / 每日财报 栗佳

保险行业过去两年无疑充满了挑战,随着行业转型进入 " 深水区 ",如何打开 " 天花板 " 寻找新的增长点,成为了各大保险公司共同面临的课题。

保险业转型主要有两个关键点,一是创新产品与服务,二是深耕区域市场。

就产品与服务而言,从行业长远发展趋势来看,随着人口老龄化进程加速," 健康中国 " 战略深入实施,民众多样化的健康、养老服务需求日益提升,由此倒逼着各大险企需要深刻洞悉消费端需求变化,从而挖掘出用户的个性化需求,并向他们提供具有差异化、创新化的保险产品及服务。其中,布局 " 保险 + 医疗 + 康养 " 生态圈赛道便是重要抓手。

就区域市场而言,保险业更需要进行区域深耕,一方面,是为了让落地的产品和服务更精准的触达区域用户;另一方面,更是保险公司深度践行金融五篇大文章下推进国家地区战略金融部署的最佳体现。

中国太平,作为唯一一家管理总部设在香港的中管金融企业,其在 " 保险 + 医康养 " 生态圈建设上不断加大战略部署力度,不仅深耕细作,更将这一综合性生态体系与粤港澳大湾区的蓬勃发展紧密相连,形成了相依偎的互动与融合。同时,公司还致力于在大湾区推动产学研一体化发展,通过持续不断的创新与合作,有效促进了医疗、养老与健康服务领域的协同发展。

这一系列战略的背后,不仅彰显了中国太平为粤港澳大湾区乃至更广泛地区的居民带来了更高质量、更全面的健康与养老服务体验,更是中国太平积极响应国家号召、落实粤港澳大湾区建设等重大战略部署的生动实践。

战略定方向

持续构建 " 保险 + 医康养 " 生态圈

据国家卫健委介绍,预计 " 十四五 " 时期,我国 60 岁及以上老年人口总量将突破 3 亿,占比超 20%,进入中度老龄化阶段;到 2035 年左右,老年人口占比将超过 30%,进入重度老龄化阶段。

人口的持续老龄化,也让养老金融正式写进了国家金融 " 五篇大文章 ",为养老服务深度融入市场和支持经济高质量发展指明了基本方向,是各大保险公司创新开发养老产品服务的根本遵循和行动指南。

不过,养老服务跨越时间长,在全生命周期的养老服务中,长期高质量的产品服务和缜密的规划显得至关重要。因此,打造让老年人老有所养、老有所医、老有所享的 " 医康养 " 服务,是保险公司在养老赛道竞争的核心能力。

那么,如何锻造这样的核心能力来深度践行金融五篇文章,切实为人民群众提供具有特色鲜明的综合养老管理服务,无数业内公司前赴后继进行探索。

在做好金融五篇文章的大背景下,中国太平义不容辞地扛起了全力服务国家战略,应对老龄化社会,构建多层次社会保障及养老服务体系的责任。而太平人寿作为集团旗下寿险专业子公司,更是成为了落实集团医康养生态圈建设规划的主力,矢志不渝地将 " 保险 + 医康养 " 模式作为服务国家战略、贴近人民需求的重要抓手,以 " 保险 + 医康养 " 生态圈为战略发展重点,持续推进保险与医康养产业的融合发展。

一方面,太平人寿通过 " 自建 + 第三方合作 " 建立太平多维度养老服务体系,推进养老服务全国布局。目前已初步形成 " 乐享家 "、" 乐享游 "、" 乐享居 " 三大养老服务业务,以满足客户多样化、差异化、品质化的综合服务需求。数据显示,截至 2024 年 7 月,公司 " 自建 + 第三方合作 " 养老社区超过 60 家,覆盖全国 25 省 52 市,基本实现全国养老社区布局。据悉,中资产养老社区项目 " 中国太平 · 古滇山茶人家 " 已投入试运营。

另一方面,太平人寿将依托中国太平在国内外保险市场长期积累而来的天然禀赋,通过连接优质医康养产业资源,给客户提供多维度 " 一站式 " 养老金融服务。

比如,太平人寿先后与莱佛士医院(上海、重庆、北京)、上海太平康复医院、杭州富春康复医院建立 " 定点合作医疗机构 " 合作关系,为客户提供全面、高效的医疗服务,满足就医就诊、康复治疗、住院护理 3 大类需求。

不仅如此,太平人寿还与太平医康养生态联盟内多家企业与机构达成了战略合作,整合国际领先的医疗资源丰富跨境健康服务产品,打通以大湾区为核心,辐射东南亚、美国、英国、日本等国家和地区的服务通道,致力于赋予客户享受到跨境消费医疗、国际重症诊疗、大湾区特色药品器械服务。

此外,太平人寿还推出了以家庭场景为核心的 " 乐享家医 " 健康管理系列服务,提供涵盖家庭健康保障、少儿人群健康管理、资深医生咨询、用药管理四大服务,同时还与新西兰南山康养集团开展跨境业务合作,双方将依托各自优势资源,在养老旅居和保险服务等领域展开深度合作,为客户提供高品质的国际化旅居养老服务。

发展有定力

深度融合中医药产业

围绕养老及医疗健康的上下游延伸出一个足够宏大的版图,是各大保险公司竞相追逐的目标,而其中对更上游的医疗医药极为重要一环层面触达上,却很少有保险公司问津,亦或是深耕的不够全面透彻。

带着这样的认知,中国太平积极落实《粤澳合作框架协议》及 " 横琴金融 30 条 " 政策精神,并于 2023 年 1 月成功承接运营了横琴粤澳合作中医药科技产业园。

公开资料显示,粤澳合作中医药科技产业园是贯彻落实《粤澳合作框架协议》、由粤澳两地合作开发的首个项目,于 2011 年 4 月启动,园区占地 50 万平米,规划开发总面积 135 万平米,已建成面积 55 万平米,已投资 80 亿元人民币。目前已形成写字楼、研发用房、酒店、商业街、博物馆、制药厂、检测中心、提取中心、专家人才公寓等多种业态。

事实上,自去年中国太平管理团队承接运营该产业园以来,就已经取得了非常亮眼的成绩。比如,在明确了 " 一载体、一平台 " 定位,确立 " 医、康、研、制、服 " 五位一体产业布局,制定 " 扬名气、聚人气、生财气 " 发展策略等措施的持续发挥作用下,该产业园不断扩容,出租率得到大幅提升。

数据显示,截至 2024 年 6 月底,产业园注册企业 229 家,签约入驻 120 家,已成为横琴岛上硬件最完善、产业最聚集、发展最成熟的大健康产业园区,产业聚集效应已初步显现。产业园出租率 72.9%,较 2023 年初大幅提升了 33 个百分点。其中,产业区域出租率 91.7%;商业区域出租率 57.0%;人才公寓出租率 50.1%,均较 2023 年初有很大程度提升。

与此同时,中国太平还将立足医疗、健康管理等多元业态,持续推动太平人寿资源与入园企业、琴澳地区资源、太平澳门等实现有效互动,相互赋能,初步形成业务闭环。截至 6 月底,产业园累计接待太寿代理人及客户 2681 人,太平人寿个险条线会议、相关分公司内部培训会议等活动也会陆续在产业园举办,推动产业园运营与集团医康养生态圈建设深度融合互动。

中国太平表示,未来公司将全力以赴,不辱使命,把粤澳合作中医药科技产业园打造成为支持中国澳门产业适度多元发展的重要载体,成为推进中医药产业化、现代化 " 走出去 " 的重要平台。

落地有思路

融入大湾区并持续助力区域发展

点滴积累、久久为功。太平人寿的医康养战略布局,无疑是一个浩大的工程,也是在公司赋能主业实现转型升级,以及在寿险改革纵深推进过程中需要坚持做下去的事情。

而我们知道,任何事物的发展都需要有强大的落地能力,而能够在区域市场里实现医康养战略规划精准着陆,对太平人寿来说,不仅是对自身深耕市场能力的彰显,更重要的也极大程度上可以为区域市场内的客户提供更加多样化的产品和服务,真正践行 " 保险姓保 " 的社会保障第一责任。

众所周知,粤港澳大湾区是中国太平的根基所在,集团总部和 9 家主要子公司布局在大湾区。为此中国太平制订参与粤港澳大湾区建设三年行动计划及新三年行动计划,规划把大湾区打造成高质量发展示范区,力争成为金融支持大湾区建设的中坚力量和排头兵。

而作为中国太平旗舰子公司,太平人寿深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,坚定落实集团各项工作部署,高度重视并持续为大湾区发展 " 保驾护航 ",充分体现了作为一家央企成员公司的政治担当和社会责任。

目前,太平人寿基于已形成的疾病险、医疗险组成的特色化、差异化大湾区专属产品线,将优质的保险保障及国内外健康服务资源送入千家万户。

在创新产品保障层面,太平人寿做了全方位升级。比如,在公司于 2022 年 7 月上市的大湾区专属重疾产品 " 太平福禄御禧粤港澳大湾区终身重大疾病保险 " 进一步完善保障责任的基础上,太平人寿引入了模块化设计,以此来满足客户多样化需求。

除此之外,太平人寿还根据集团相关部署,成立专项工作组直达机构,全力持续推动 " 创新开发大湾区专属人身保险产品 " 项目的规划和落地,瞄准目标并稳步推动专属产品销售常态化增长。

在以上多效并举的不懈努力下,太平人寿真正做到了推动湾区业务发展壮大。数据显示,2024 年上半年,公司在粤港澳大湾区的专属人身保险产品新增风险保额 46 亿元,助力大湾区建设走深走实。

尤其需要提及的是,太平人寿还积极在粤港澳大湾区加速布局医康养生态圈,助力共建湾区美好家园。不仅首个服务大湾区的持续照料养老社区 ( CCRC ) 项目 " 木棉人家 " 正式投运,将进一步满足大湾区客户多元化、多层次的养老服务需求,为港澳居民北上养老提供了新的解决方案。而且太平人寿也将居家养老服务试点扩展至了粤港澳大湾区,覆盖包括广州、佛山、东莞、惠州、中山及珠海,旨在为消费客群提供更全面的养老服务,满足老年群体的多样化需求。

另外,太平人寿横琴全球汇客厅,已经在横琴粤澳合作中医药科技产业园开工建设,该区域不仅将成为公司客户深度感受 " 保险 + 医康养 " 服务的重要场景,也将成为链接中医药健康产业与太平人寿医康养资源的新支点。

事实上,作为极具担当的大型央企保险集团,中国太平始终立足粤港澳大湾区并时刻践行着以用户为中心的发展思路,将优质产品和服务作为自身的核心竞争力,让客户与保险公司之间的价值认同和信任感更易建立,也更加牢不可破。

基于该逻辑,太平人寿所构建的 " 保险 + 医康养 " 生态圈边界势必会越拓越宽,最终实现与用户的双向奔赴,也将会推动保险业转型破局,坚定信心走向未来而提供一个优质范本。

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