钛媒体 App 8 月 19 日消息，网易云音乐最新回应称，今天下午在业务扩容中出现了技术故障，对此深表歉意。8 月 19 日下午，有众多网友反馈，网易云音乐今天下午疑似出现服务器故障。随后网易云音乐回应称，没有删库，没有跑路，故障已陆续修复。作为补偿，8 月 20 日 0-24 时，云音乐搜 " 畅听音乐 "，可领取 7 天会员权益。