今天下午大概是 14:40 左右开始，网易云音乐突然崩了， 本人使用中突然发现无论是电脑端还是手机端、WiFi 还是流量都无法使用，随后刷微博发现 # 网易云音乐崩了 # 话题已经登上热搜第一。

不少网友也表示自己崩了，还吐槽质疑过路由器不行、网不行、苹果不行、手机不行 ... 就是万万没想到是网易云自己崩了 ...

随后网易云音乐官方出来回应，称 " 因基础设施故障，导致网易云音乐各端无法正常使用 "，正在加紧修复，非常抱歉。大概是 17：05 左右，本人打开网易云音乐可以正常使用，不知道这中间两个小时崩溃是否影响到大家？

另外使用网易云音乐的小伙伴记得明天去领官方补偿。网易云音乐官方表示「没有删库，没有跑路，故障已陆续修复」作为补偿，8 月 20 日 0-24 时，在网易云音乐搜 " 畅听音乐 "，可领取 7 天会员权益到账户（具体规则请见活动页面）。顺便也问问大家，你平时听歌都用什么软件？