生活消费网 08-16
科技赋能,智慧生活——光大信用卡创新升级开启数字金融新篇章
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中央金融工作会议将数字金融列为 " 科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融与数字金融 " 五篇大文章之一,为数字金融的高质量发展指明了新方向。而今年两会期间,这一战略又首次被纳入政府工作报告之中,不仅巩固了其重要地位,还进一步明确了数字经济创新发展的方向,为数字金融乃至整个数字经济的蓬勃发展注入强劲动力。

随着数字金融的蓬勃发展,中国光大银行信用卡中心(以下简称 " 光大信用卡)以创新为驱动,以用户需求为导向,推出光大信用卡官方客户端阳光惠生活 APP8.0 版本,今年还推出了 APP 的鸿蒙版,深度整合了大数据、云计算、人工智能等先进技术,致力于构建一个安全、便捷、智能的金融生活服务平台。光大信用卡不仅为用户带来了更为丰富的金融产品和生活服务,更在提升用户体验、优化服务流程、加强风险管理等方面实现了质的飞跃,标志着光大信用卡在数字金融领域开启了新篇章。

深化服务,开启数字生活新体验

光大信用卡积极践行生活服务数字化的理念,始终秉持 " 用户至上 " 的核心价值观,不断探索金融服务与日常生活的深度融合新路径。其官方客户端——阳光惠生活 APP 的 8.0 版本焕新登场,正是这一理念的最佳体现。

在 8.0 版本的筹备过程中,光大信用卡广泛采用 " 聆听模式 ",通过多渠道收集客户心声,在 1879 条建议中整理出 68 条共性诉求,并逐一将这些诉求融入产品升级策略之中。

新版本在原先版本的基础上,将底层架构全面升级为 mPaaS 平台,这一创新之举不仅确保了多产品、多环境下服务的无缝隔离与稳定输出,即便面对高峰时段的庞大访问量也能游刃有余。同时,架构升级还极大增强了数字化运营能力,构建起一套集开发、测试、发布、运营于一体的网络系统体系,响应速度显著提升,用户体验随之跃上新台阶。

此次升级,光大信用卡还切实考虑到了用户的安全问题,将人工智能与大数据等信息技术运用于风险管理,全面升级实时反欺诈交易监控系统,构建信用卡智能决策与风险管控核心引擎。此外,通过升级数字证书、人像识别、安全中心等金融安全防护能力,真正做到了对用户 7×24 小时的全天候安全守护。

针对消费场景日益向线上线下融合的发展趋势,光大信用卡敏锐洞察并积极响应,携手中国银联,在阳光惠生活 APP 中新增分期码、收款码及境外码功能,并兼容支付宝、微信等主流支付渠道,无缝对接京东、携程、12306、网上国网等线上平台,同时推出分期支付服务,全方位满足用户多元化的消费场景需求。

值得一提的是,阳光惠生活 APP 已拥有庞大的用户基础,此次升级将进一步吸引更多用户,共同开启数字金融生活的新篇章。

全新升级,迈向科技金融新纪元

在数字化转型的浪潮中,光大银行信用卡以其前瞻性视野,坚持创新驱动理念,不断探索金融+科技的深度融合,以数字科技引领数字化转型,进一步以数字技术赋能金融业发展。2024 年 6 月,光大信用卡官方客户端阳光惠生活 APP 鸿蒙版上线,标志着光大信用卡在数字科技领域取得新突破。基于鸿蒙系统的分布式架构和微内核设计,新版本在性能、安全、用户体验等方面进行了全面升级,为用户带来了更加卓越和安全的金融体验。

其中,该系统核心优势格外凸显,依托鸿蒙系统原生开发的 APP,其性能卓越,运行效率显著提升,确保了用户操作的即时响应与无缝体验;同时,通过微内核的精巧架构与顶尖加密技术的融合应用,构建起了坚不可摧的安全屏障,全方位守护用户的数据安全与隐私权益。

阳光惠生活 APP 鸿蒙版的成功推出,标志着光大信用卡在数字金融领域迈出的又一坚实步伐。它不仅预示着金融服务网络的全面升级与行业动态的敏锐捕捉,更将深度挖掘用户使用信用卡的无限潜能,以更加智能化、个性化的服务方案,满足用户日益增长的金融需求,引领未来金融服务的新风尚。

数字营销,打造消费新生态

在当前数字营销时代,淘宝 " 双十一 ""618" 等标志性购物节不仅为消费者带来了优质商品与实在的折扣,更激发了市场消费活力。光大信用卡紧跟这一趋势,结合消费节点的场景化特点,从权益覆盖、数字驱动等方面推出多项品牌活动,如 " 约惠星期五 "" 光大去嗨节 " 等等,加深用户使用光大信用卡的理念和习惯。

光大信用卡将每周五定位为上班族的数字狂欢日,创新推出并持续强化 " 约惠星期五 " 数字化品牌活动,成功将其常态化。该活动下设 " 约饭 "" 约玩 "" 约车 "" 约购 " 四大数字板块,全面覆盖餐饮、娱乐、出行、零售等线上线下消费场景,深度融入消费者的日常生活。

光大信用卡通过其官方 APP 客户端这一数字营销主阵地,每周五准时向用户推送定制化优惠券,涵盖美食、电影、出行、购物等多重数字福利,鼓励用户 " 周五囤券,周末畅享 ",不仅提升了用户粘性,还强化了 " 约惠 " 品牌的数字记忆点。截至目前,参与 " 约惠星期五 " 数字消费活动的用户人数已突破上千次。

光大信用卡还借助 " 光大去嗨节 " 系列活动,深化节日经济的数字营销布局。针对不同节假日的消费热点,精心策划了一系列主题鲜明、内容丰富的数字营销活动。至今,已成功举办了包括 " 新春去嗨节 "" 三八女神节 ""517 吃货节 " 等在内的十余场大型活动,实现了全年数字营销全覆盖。

特别是在 2024 年 " 新春去嗨节 " 中,光大信用卡将数字技术与传统文化深度融合,通过线上抽红包、下载好运壁纸,以及覆盖 " 约饭 "" 约玩 "" 约车 "" 约购 " 四大板块的专属新春优惠,结合 " 新春活动日历 " 这一创新互动形式,为消费者打造了一场充满年味与惊喜的数字消费盛宴。这一举措不仅有效激发了消费者的节日购物热情,更进一步体现了光大信用卡在数字营销领域所取得的显著效益。

光大信用卡 " 阳光惠生活 "APP 8.0 版的推出,不仅是一次技术上的飞跃,更是服务理念的全面升级。展望未来,光大信用卡将继续以金融创新为动力,以用户需求为导向,不断探索金融服务与民生领域的深度融合,为用户打造更加美好的数字金融生活。

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