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抖音商城 iOS 版的上线标志着短视频巨头抖音在电商领域的进一步深入。这一举措不仅反映了抖音对电商业务的重视，也可能预示着快手、小红书等其他内容平台将紧随其后，推出自己的电商 App。本文将探讨抖音商城 App 的特点、用户体验，以及这一变化对电商行业格局的潜在影响。

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8 月 9 日，抖音旗下的 App" 火山极速版 " 在苹果应用商店 App Store 中上线了新版本，新 App 变身为 " 抖音商城 "，距离上次更新已超过 3 年之久，" 抖音商城 " 的安卓版早在 2024 年 3 月就已上线。

账号体系方面，用户可以通过抖音一键登录，登录完成后，用户就可以在购物车中看到自己已加入购物车的商品。

抖音商城 App 与抖音 App 商城频道的不同点在于：

2. 抖音商城 App 的 " 购物车 " 在底部中间区域，而抖音 App 的购物车在商城频道的右上角，有点隐蔽。

3. 抖音商城 App 的头部增设了 3 个频道，新人专享、低价秒杀、超值购。

4. 抖音商城 App 的搜索框下方增设了商城热搜和直播热搜，抖音 App 商城频道中的 " 常用分类 " 未在前者上面出现。

5. 抖音商城 App 同样可以看视频。

6. 抖音商城 App 的消息页排在前面的是购物消息、订单通知，而抖音 App 的消息频道有限推荐的是新关注我的、互动消息等。

7. 抖音商城 App 左上角没有多功能按钮。

8. 抖音 App" 我的 " 频道中，主要以关注、粉丝、获赞等为主，而抖音商城 " 我的 " 频道则以购物车、订单等购物需求为主。

9. 抖音商城 App 钱包功能比较隐蔽，用户需要在中间区域右滑才能进入 " 我的钱包 "，而抖音 App 则把钱包功能设置的非常明显。

10. 抖音商城 App 中的 " 小时达 " 功能没有给专门的推荐位，用户需要搜索 " 小时达 " 才能进入该频道，而抖音 App 的商城频道则将 " 小时达 " 放在了频道的右上角位置。

作为一款日活在中国市场能排到前五名的巨型 App，抖音的用户量和重要性毋庸置疑，但这也让抖音 App 变得愈发复杂，究竟是短视频直播为主，还是购物为主，不同的侧重点会产生不同的效果。

如果说过去抖音对于电商还有疑惑的话，那么，随着近两年来抖音电商的不断扩张，抖音要想让自身的电商业务更进一步，将电商从抖音 App 中拆分是必然的一步。因此，抖音电商推出专门的 App 是非常正常的，没想到抖音的做法是将 3 年多没更新的 " 火山极速版 " 升级为 " 抖音商城 "。

我们在体验后发现，虽然抖音商城的安卓版早已上线测试，但 iOS 版的问题依然不少。

1. 网络问题，我在搜索 " 小时达 " 时出现网络错误，有时打开 App 首页也会出现主屏没内容的情况，估计后续随着新版本的推出会有所改善。

2." 百亿补贴 " 频道过于复杂。拼多多、淘宝、京东等电商平台现在都在搞 " 百亿补贴 "，对于用户来说，" 百亿补贴 " 的普及化，能增强用户对该频道的信任感，同样是低价，但百亿补贴频道的信任度会更高。

拼多多、淘宝、京东的 " 百亿补贴 " 都在非常显著的位置，抖音商城的 " 百亿补贴 " 入口则需要从中间区域的 " 超值购 " 频道进入，需要用户多点一次，才能进入 " 百亿补贴 " 频道。

在该频道中，抖音商城也搞得有点 " 花里胡哨 "，其他平台的展现形式一目了然，用户可以清晰地看到 " 抢购价 "，而抖音商城则另辟蹊径，搞了一个降价曲线，并将 " 立即抢 " 字体放大，商品价格则显得很小。

3. 未将团购和小时达有效整合在抖音电商 App 中。淘宝、京东 App 都有 " 附近购物 " 功能，用户可以选择购买附近商家的商品，这样会大大增加平台的价值和影响力，以及用户购物的频次，抖音 App 本身也有团购和小时达功能，既然抖音商城都是独立 App 了，将用户的购物相关需求整个进 App 上不应该是必然的吗？只能说新 App 上线得还是略微仓促了一些。

如果说拼多多、淘宝、京东是国内电商行业的第二个阶段，那么，抖音、快手、小红书、视频号的加入，则意味着国内的电商行业进入第三阶段。

抖音商城 App 的上线，意味着它将跟拼多多、淘宝、京东三大平台正式竞争，这一波快手、小红书、视频号会跟吗？

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作者：郭静，人人都是产品经理专栏作家

来源微信公众号：郭静的互联网圈

题图来自 Unsplash ，基于 CC0 协议

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