近期，浙江省市场监督管理局公布了一则 27 种流通领域产品质量监督抽查情况的通告，其中涉及 21 批次不合格家用电动洗衣机产品，具体情况如下。

抽检详情

本次共抽查 117 批次家用电动洗衣机产品，其中 21 批次产品不合格。不合格项目是内部布线 ; 机械强度 ; 对触及带电部件的防护 ; 电源连接和外部软线；接地措施；噪声；端子骚扰电压（连续骚扰）; 结构。

据通告，标称为 " 大黄鸭 DAHUANGYA"、" 南极人 "、" 中国扬子集团 "、"CHIGO"、" 长红虹电 " 等 12 批次产品，电源连接和外部软线不符合规定。

电源连接和外部软线不合格的主要原因在于部分企业为控制成本，未能选用足够横截面积的电源软线，或未使用耐高温材质的电源软线。这导致在实际使用中，电源连接和外部软线可能无法承受额定电流或高温环境，进而引发安全隐患。

标称为 "OPAI 欧派 "、" 大黄鸭 DAHUANGYA"、" 中国扬子集团 "、" 长红虹电 " 等 5 批次产品，接地措施项目不符合规定。

接地措施：标准要求带点软线的器具，如果软线从软线固定装置中滑出，载流导线在接地导线之前先绷紧。接地措施不合格容易导致接地失效引发触电。

标称为 "ALTUS"、" 司迈特 SMARTEM"、" 长红虹电 "、" 中国扬子集团 " 的 4 批次产品，对触及带电部件的防护不符合规定。

对触及带电部件的防护：标准规定，Ⅱ类结构对基本绝缘及仅用基本绝缘与带电部件隔开的金属部件意外接触应有足够的防护。产品其内部导线基本绝缘与固定后盖板的螺钉前端可直接接触，因为螺钉为易触及金属部件，若基本绝缘失效，有触电危险。

标称为 " 长红虹电 "、" 欧派 " 的两批次产品，噪声项目不符合规定。

噪声不合格的主要原因通常在于洗衣机的电机、传动部件或减震系统存在设计或制造缺陷。这些缺陷可能包括电机运转不平衡、传动部件摩擦过大、减震材料老化或安装不当等，导致洗衣机在运行时产生超出规定标准的噪音，影响用户的使用体验和生活环境。

标称为 " 司迈特 SMARTEM"、"Ronvsitr" 的两批次产品，机械强度项目不符合规定。

机械强度不合格通常指的是洗衣机在设计和制造过程中，其结构或材料的强度未能达到预定的标准或规范。机械强度不合格可能由多种因素造成，如材料选择不当、生产工艺不规范、设计缺陷等。

本次抽检的结果如下。

消费提示

1. 按需求选择。市场上一般家用电动洗衣机分为波轮洗衣机和滚筒洗衣机。如果预算较低，或者本身是租房过渡，建议买波轮洗衣机；如果预算充足，有洗羽绒服真丝等需求，建议考虑滚筒洗衣机。

2. 关注重要参数。各种洗衣机宣传用语让消费者挑花了眼，其实只需要关注洗衣机洗净比、容量等参数即可。洗净比：表示衣服被洗干净的程度。优秀的滚筒洗衣机洗净比普遍可以达到 1.03 及以上。

容量：如果家庭人口超过三人，最好选择 10kg 的滚筒洗衣机，对应 8kg 的波轮洗衣机。

转速：指的是脱水时的最高转速，国内目前一般是 800、1000、1200、1400、1600 转速。一般 800-1000 转就满足家用，1200 转往上脱水效果更好。

智能投放：根据衣物的重量、脏污程度、衣物的材质来自动投放对应量的洗涤剂，后续漂洗后洗涤剂残留也更少。

3. 关注能效标识。消费者在选购时，可以扫描能效标识上的二维码获得产品信息，并核对该能效标识与机器是否对应。能效标识分为 5 级，1 级耗电量和用水量最少，5 级耗电量和用水量最多，可根据实际需要选择合适的产品。

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