近日，TOM 邮箱发布公告，因邮箱业务调整，将于 2024 年 9 月 13 日停止免费邮箱服务，邮箱账户在 9 月 27 日后将不能登陆，届时还将永久删除所有邮件服务。因此，曾使用过 TOM 邮箱免费版的用户必须尽快进行数据备份，以免丢失重要电子邮件和附件。

TOM 邮箱已经运行 26 年，是由李嘉诚旗下的和记黄埔与长江事业集团联合投资的企业。除了免费邮箱，TOM 邮箱还提供包括 VIP 邮箱、企业邮箱在内的多种付费服务，此次停止服务仅针对免费邮箱用户，而付费服务，目前最低套餐价格为 15 元 / 月。对于很多网友来说，TOM 邮箱有着非常重要的意义，不少人的第一个邮箱就是 "TOM"，因此，TOM 给自己的抬头也是中文邮箱最早期品牌之一和用户最常使用电子邮箱服务商之一。与此同时，此消息一出，不少人忙着一个个换绑邮箱。

2000 年前，TOM 原本默默无名，原本有丁磊一手申请的域名 163.net 先是以 20 万元买一送一的价格转手给了广州电信，然后又被广州电信以 5000 万人民币卖给了深圳新飞公司，随后又被 3.7 亿港元的价格，转手给了 TOM。借由 163.net 的势头，TOM 一跃到中国第四大门户网站，可是 163.net 势头太好了，彻底把 TOM 喧宾夺主。于是，TOM 当年的管理层又是给 163.net 改名，又是屡次出现故障或者垃圾邮件 " 爆仓 " 的负面环绕，再加上 2001 年时，TOM 宣布旗下 163.net 的新注册用户需要收费才能使用，导致注册用户大幅降低。2 年后的 163.net 彻底蜕变为 TOM 网站下的一个邮件频道，而网站邮件频道大力宣传的也成了 TOM.com。不过，现在 TOM 的免费邮箱停止服务，也并没有在网络上引发太大的波澜，只是给当年的用户们造成了些许的烦恼。