8 月 1 日 -2 日 , 思必驰受邀参加梅赛德斯 - 奔驰上海研发中心科技日活动 , 与梅赛德斯 - 奔驰共同分享在全新 MB.OS 架构下的合作进展与未来计划。

奔驰表示 , 将基于全新的 MB.OS 架构 , 充分发挥中国研发团队和本土合作伙伴思必驰的力量 , 打造出更灵敏、更灵活、更友好的虚拟助理。

在全新一代语音系统中 , 奔驰将 TA 从单纯的 " 语音助手 " 定位升级为MBUX" 虚拟助理 ",结合思必驰的全链路智能语音语言交互技术, 让机器和人的交互变得更丰富 , 成为每一台奔驰车和用户的沟通桥梁 , 让每个奔驰用户都拥有自己的专属虚拟助理 , 于细节中打造数字豪华。

❑ 反应更快 , 执行效率更高

奔驰认为 , 科技可以很简单。MBUX 虚拟助理最首要的是要把选择的时间、等待的时间、学习的时间还给用户 , 帮助每一位车主体验数字豪华的流畅交互。

 更灵敏

思必驰为 MBUX 虚拟助理提供全场景语音交互技术 , 可将唤醒速度提升到 0.2 秒 , 端到端响应速度 ( 从说完到开始语音播报 ) 仅需 0.8 到 1 秒 , 提速 1.5 倍。此外 , 还支持全场景打断、动态判停、多意图、抢麦等功能 ,整体交互效率可提升 50%。

 更灵活

MBUX 虚拟助理将具备更灵活的语音交互能力 , 可支持多音区并行交互, 照顾到车内每个座位的乘客的语音需求。

通过增强唤醒词技术, 用户可以将 " 奔驰 " 这个唤醒词放在指令的开头或结束 , 满足用户的个性化的交互习惯。你可以说 " 你好奔驰 , 打开空调 ", 也可以说 " 打开空调 , 奔驰 "。

MBUX 虚拟助理支持全场景打断, 全双工的交互方式可以实现边听边说边执行。

 更友好

思必驰与奔驰共同开发了全新的品牌声音 ( 包含男声和女声 ) , 打造出更有质感、更符合奔驰品牌调性的音色。通过使用云端引擎 ,MBUX 虚拟助理能够生成更高质量、更加自然的声音。

此外 , 思必驰与奔驰中国语音团队对整体语音回复话术进行了优化 , 每句话背后都包含了中国的交互设计师打磨的交互和设计细节 , 更加复合中国用户的语言习惯。

❑ 自然语义理解能力强 , 识别并反馈感情

奔驰希望 MBUX 虚拟助理能和每一位车主共情 , 在每一段车上的时间里 , 为用户提供饱满的情绪价值。

基于思必驰强大的自然语言理解能力、情感对话能力、增强拒识能力等 ,MBUX 虚拟助理可实现情感化交互 , 在各种环境下都可更准确地识别指令 ,命令识别准确率可提升至 97%,误唤醒率可降低25%。

思必驰还对 MBUX 虚拟助理的地方口音识别能力进行增强 ,带口音的普通话识别率提升 10-20%。

奔驰表示 , 智能座舱的语音交互是中国用户高频使用的功能 , 奔驰本土研发团队正在加速提升语音交互能力。基于此 ,奔驰选择了与头部科技伙伴思必驰强强联合, 结合中国用户的习惯打造更适合中国用户的语音助手。奔驰希望通过 3D 图形技术、生成式 AI 和大模型等先进技术 , 打造出能像真人一样交流并提供个性化服务的虚拟助理 , 构建用户、品牌和车之间的桥梁 , 打造奔驰专属的数字豪华。

汽车行业智能化的发展不断加快 , 在这一行业新时代 , 思必驰亦非常期待与梅赛德斯 - 奔驰的合作 , 持续探索智能化的新高度 , 以全新 "MBUX 虚拟助理 " 重塑智能座舱新体验 !