财报资讯网 08-05
大道恒美品牌设计案例:以大品牌战略焕新深圳航空品牌形象
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7 年扎根,服务 90+ 企业品牌,助力客户实现亿元级商业增量 ...... 大道恒美品牌管理一直以来致力于服务中国企业品牌持续健康生长而努力。作为一家服务航空、地产、设计、艺术、大家居与时尚生活方式领域的新型服务机构,其以「大品牌战略」体系为核心,以前瞻性品牌定位为灵魂,以策略性的品牌策划及传播、创意性的品牌设计,为客户树立在行业中卓越的品牌形象并持续增值。

在其原创研发的理论体系之中,新生品牌与资深品牌的构建之道截然不同,正如大道恒美创始人朱美乐多次强调的," 品牌建设这件事理应因材施功,对于不同的企业、不同的阶段,理应实施适配的策略和方案。因此,在具体的服务过程中,我们对于不同阶段、不同规模、不同产品、不同灵魂、不同性格的客户,提供定制化和差异化的战略方案。"

近期,大道恒美品牌管理为即将在 2023 年迎来 30 岁生日的知名企业 —— 深圳航空 ( 以下简称:深航 ) 实现了品牌形象的整体焕新,从战略的高度、文化的深度、应用场景的颗粒度等多个层面,助力深航品牌可识别度的提升,在品牌色彩、品牌视觉应用、园区导视系统、航空文创 IP 等方面构建起鲜明的记忆感知,呼应着 " 为美好生活添翼 " 的核心一致性,有效驱动着从品牌力向消费力的价值转化。

今天的内容主要以品牌人的视角,拆解深航品牌色彩环体系的构建全过程,从全局观、人文观、审美观等视角,挖掘色彩背后的故事。

深圳航空有限责任公司 ( 以下简称深航 ) ,总部设在深圳,于 1992 年成立。发展至今,其规模跻身中国第五大航空公司。

截至 2022 年 5 月,深航拥有 8 家分公司、6 家基地、71 个境内外营业部及商务机构,机队规模超 200 架,航线基本覆盖国内省会与重点城市、港澳台地区,英国、日本、韩国及东南亚国家。年运输旅客近 4000 万人次。成立 30 年来,深航在保证航空安全、提升服务品质方面做出了不懈努力,获得 " 中国 500 最具价值品牌 " 称号等殊荣。

未来,深航将紧抓粤港澳大湾区、深圳建设中国特色社会主义先行示范区战略机遇,以 " 为美好生活添翼 " 为企业使命,致力于成为最受青睐的卓越航空公司。

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围绕 " 为美好生活添翼 " 的核心

以大品牌战略,焕新深航色彩环

多年来,大道恒美始终坚持以独创的 " 大品牌战略 " 为核心,擅长从全局战略的高度、无限创意的深度、高效执行的速度,自上而下推动品牌发展,助力企业的商业价值增长。所谓大品牌战略 ( Big Brand Strategy ) ,即将品牌提升到企业发展战略层面的理念。从企业战略层面规划品牌,以全局思维建设品牌,用整合方式来传播品牌,让全员参与来打造品牌,用专业人才来管理品牌。

" 新品牌时代,认知力、文化力和审美力决定产品力与商业增长机会。" 以认知构建,以创新驱动,以战略定义,以文化智造,以审美引领,用整合传播。立足于认知力、产品力、文化力、审美力、执行力等界面上的多维统筹,大道恒美不断为客户书写品牌个性,赋新品牌价值。

因此,在其看来,品牌形象焕新的本质不是单项变更,而是系统工程,只有跳出当前的视野局限,站在高屋建瓴的前瞻视角上,综合当时当下所有问题而推导出系统解决方案,才能助力企业抵达更远的未来。

其中,品牌色彩是一切形象识别的根基。在深入目标客群、坚守企业文化、品牌调性的基础上,大道恒美团队所提炼出的品牌色,对外焕新深航在消费者心目中的印象,对内达成企业精神的共识。与此同时,在品牌色与辅助色多元化应用的前提下,大道恒美以专业的知识、科学的比例,构建起深航品牌的色彩环体系,使之完成了从无到有的建立、从新到更新的蜕变,并服务于深航内外部的有效沟通。

人群、触点、主张、识别、持续运营,是大道恒美展开此次焕新工程的五大工作逻辑。具体来说,大道恒美主要从以下几个方面着手:

· 围绕 " 为美好生活添翼 " 的核心,延续深航的文化与精神,强化 " 特区、服务、未来、美好 " 这一品牌基调,在时代语境下焕新品牌基因,对话当前客群与潜在客群 ;

· 深入调研客群画像,精准定位三大客群,洞察市场需求,洞悉客户的审美趋势认知,从而锚定年轻化、艺术化、设计化、美好生活等关键词,呈现一个卓越航空品牌与时俱进的视觉辨识度 ;

· 多元趋新的灵活性、未来应用的可塑性,亦是重中之重。将色彩环体系拆解为可应用的艺术,不断适应市场环境、品牌生态、IP 文化的动态更新,为差异化的品牌力,转化为影响深远的长期价值。

综合以上,大道恒美团队致力于为深航 " 做不同 ",基于不同的人群、文化、审美、应用场景,构建独特的品牌势能。

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深入调研,深刻洞察,深度沟通

定位三大客群,以文化力驱动消费力

合作伊始,大道恒美首先以调研入手,从内部调研、消费者调研、同行调研三大维度,深度了解深航品牌所面对的内外部环境,包括内部共识、消费者认同、竞品辨识度、竞争市场现状等,助力深航在崭新的发展节点上,从已知出发,重塑差异化认知,不仅精准锚定客群,同时基于此在新客户群体中树立深航崭新的品牌形象。

经过市场逻辑验证与内部数据分析,大道恒美将深航的三大主要客群,锚定于公务人士、商务人士、年轻新世代,对应深航 VIP、商务舱客户及经济舱客户。" 这三类客群既有共性,他们都注重出⾏的体验感,对⾃然体贴的服务有较⾼要求,同时客群之间亦有着对品质的不同偏好。"

· 目标客群

( 1 ) 公务人士。多为管理层级,他们阅历丰富,无论是对工作还是对生活都游刃有余,极具统筹决断的魄力,注重⾼效的流程与出⾏的品质,偏好舒适、低调的体验。

( 2 ) 商务人士。多分布于科技、互联⽹与⾦融⾏业,他们崇尚专业,拥有运筹帷幄的全局掌控力,时间观念强,对生活方式的品质要求较高,消费上倾向于选择气场相合的品牌。

( 3 ) 年轻新世代。经济独⽴,审美独特,收⼊⽔平较⾼,他们注重个性化的体验,对创新型的品牌极具探索欲,对美好的生活方式有着与众不同的想象,追求精致品质与精尚品位的同步。

· 四大品牌色

从客群特质延伸到美好生活方式的不同侧重点,大道恒美发现,特区精神、体贴服务、无限未来、美好生活等关键词,牢牢统摄着深航的品牌基调。围绕此,大道恒美提炼出的深航品牌色,源于鹏城在地文化、特区精神、湾区面貌、航空意象、服务理念多个维度的交织共融,是能与深航基因默契对话的多重底色。

同时,以 " 深航红 "、" ⻓空 " ( 晴空 / 天际 / 深航蓝 ) 、" 云端 "、" 朝辉 " 四⼤品牌色,并延展出暖金、深红、深蓝与活力的二级辅助色。整体⾊彩组合亦是深圳航空保持初⼼、延续调性、与时俱进、升华精神的品牌诠释,在视觉上大幅提升人们对深航品牌形象的认知度和吸引力。

· 品牌色彩环

具体而言,高度凝练的品牌色,是深航文化与在地精神的紧密融合,在回溯中夯守初心,亦在创新中超越过往。因此,大道恒美团队以环形的视觉形态,构建起面向不同客群的色彩比例," 色彩环的形状,寓意着从始至终贴心的服务闭环,兼纳圆融的境界、美好的边界以及翱翔于天际的无限未来,拥抱新时代新消费新语境。"

依照三大客群定位,大道恒美以专业水准、科学的尺度,调和深航品牌色彩的精确比例,有效平衡色彩所蕴含的活力、调性与深航文化的内在关联性,赋予深航品牌色彩环以差异性、时代性、未来性。

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以动态进化的品牌力

为深航的未来时赋能

这些年来,大道恒美见证和操盘过数十个企业的开业与发布会,服务和陪伴了超过 90 个企业的成长和发展。关于 " 品牌生命周期 " 与 " 长期主义价值 " 的重要性,从大道恒美坚持全局洞察、战略高位、高效执行的实践中可见一斑。

不止于为客户解决当前的痛点,大道恒美的大局观,是把品牌放入大环境之中去考量,将对这个品牌所传达的理念、文化与观点,放到更漫长的时间长河中反复审视:

有内核吗,是真有还是假象 ?

放到市场上够独特吗,形象鲜明吗,有辨识度吗,会被记忆吗,会有冲击力或影响力吗 ?

战略跟创始人的愿景产生了碰撞和共融吗,会去到创始人想要的地方吗 ?

有足够的未来性吗,有广阔的延展性吗,未来和延展性是什么 ?

会让目标受众欣赏并产生足够的影响吗,值得敬佩吗 ?

品牌、公关、产品、人物之间的关联度脉络明确吗,是什么,在哪里 ?

是否真的把握了商业、设计、语言与艺术的边界和平衡点,是否真的动人 ?

许多年之后,这些依然有价值吗,值得回味吗 ? 能不能得到传承呢 ?

……

大道恒美始终是那个带着问题去思考如何解题的专业角色,冷静而客观地去追寻不同品牌在不同阶段的答案。

也因此,大道恒美得以深入企业发展的实质,在环环相扣的过程中赋新品牌生命力,在开放包容、与时俱进、自驱创新中完成整个品牌认知的重构,以及在内外部达成对品牌文化的共识。此次深航品牌色彩环的构建,便是其以战略高位统筹,以文化力为基础,以审美力为加持,去形成深航品牌力的合集,服务于当下丰富的应用,适应未来动态变化的可能性。

最终,大道恒美呈现出的内容成果,不仅完成了客户需求沟通,同时满足了客户信任和信仰沟通,表现为专业性、艺术表达、有品位体现、有文化感、有颜值的全维加持,在一定程度上驱动客户商业价值转换。

· 品牌视觉应用

对于深航而言,品牌视觉应用焕新,要深入企业内部,将视觉创新下的文化活力,注入日常的办公场景。同时,在如今的新消费时代下,品牌视觉应用更应打通目标客群的消费触点、风格喜好、生活方式,实现由内至外、全员连通的高度共识。

1 ) 机上板块

我们将新版品牌色与文化符号的组合,延展到深航机上的日常应用场景,例如餐盒、餐盘垫纸、外带纸袋、清洁袋,借此在品牌场景化的更新延展中,触及消费客群的生活方式。

2 ) 办公应用

品牌形象焕新不止包括对外的传播,更在于建立企业内部的全员共识,并将其渗透至企业内部运营的方方面面。因此,我们分别更新了工牌、名片、信封、工牌、档案袋、笔记本的视觉层面,营造内外一致的崭新品牌文化氛围。

· 园区导视系统

在园区户外导视系统中,我们从品牌色中提取出蓝调,并以深灰色合金与自然木艺的组合,融合明确而显眼的视觉提示,恰到好处地将导视系统与周边环境融合的状态中抽离出来,实现使用上的功能性以及视觉上的审美性。

· 航空文创 IP

向卓越而生,朝未来挑战,为树立并升华深圳航空时尚、前沿与艺术这个形象,大道恒美结合市场趋势、客群偏好、深航文化等落脚点,特别推出深圳航空文化创意设计大赛,致力于助推深圳航空 " 为美好生活添翼 " 这一文化力的深入人心,焕新深航品牌在全球范围内的影响力与辐射力。

在这其中,深圳航空作为主办单位,大道恒美作为支持单位,旗下「DESIGN TRENDS 设计趋势」作为媒体单位,创始人朱美乐女士担任专家评审,围绕 " 美好生活、设计化、艺术化 " 三大关键词,集合丰富的行业资源、平台资源、媒体资源、艺术家人脉和艺术资源,为深航全面输出文化力、审美力、艺术力、IP 力而细致统筹,将跨界融合、创新生长的力量最大化。

深圳航空文化创意设计大赛

深圳航空文化创意设计大赛 评委阵容

最终,在资源整合、艺术创新、品牌升华的,本次大赛圆满收官,评定出 20 组入围作品,并进一步筛选出荣获金、银、铜奖各项作品。此次大赛从各个维度构建起消费者认知、情感、行为和社会感知,在保持深圳航空的影响力与创新生命力方面卓有成效。

深航虚拟人物 Aida,设计公司:迪安设计

——

汇集各团队专业之力,大道恒美以大品牌战略为核心,紧紧围绕着 " 为美好生活添翼 " 这一目标,在统筹规划之下,有主线和逻辑,由此去思考如何形成 " 界面 ",最终由点、线、面的实操系统,建立环环相扣的 " 界域 ",实现文化力的重重渗透,真正强化深航的品牌引力。

" 一个品牌的可持续发展,离不开对市场的敏锐洞察力以及与其相适应的创新沟通方式。" 以卓越著当下,以创新迎未来,时值深航三十而 " 新 " 的重要发展节点,大道恒美以品效合一的焕新方案,助力其视觉形象的传达、应用系统的迭代、精神内核的夯实,从而在全新的市场环境中行稳致远,全速启航,抵达更精彩的明天。

出品:大道恒美品牌研究中心

大品牌战略驱动企业商业价值生长

大道恒美品牌管理多年来致力于服务中国企业品牌持续健康生长而努力,是专注于品牌战略与定位、品牌形象建设与管理、品牌营销策划的新型服务机构。

我们以「大品牌战略体系」为核心,服务航空、地产、设计、艺术、大家居与时尚生活方式领域。以前瞻性品牌定位为灵魂,以策略性的品牌策划及传播、创意性的品牌设计,为客户树立在行业中卓越的品牌形象并持续增值。以 " 让世界认识中国品牌 " 为初衷,过去 7 年间,我们服务了 90 余企业品牌,助力并见证了多个企业从千万级踏入 " 亿元俱乐部 ",并在 " 亿 " 的单位上实现 1 — N 的增量。

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