孩子在公众场合大哭大闹，相信是最让家长们头疼的事之一。

五一假期带孩子出门，娃难免有不顺心的时候，比如，逛商场，闹着买玩具；遛公园，吵着要多吃一个冰淇淋……

一旦家长不答应，孩子就开始耍赖，刚要讲道理，就开始嚎啕大哭，撒泼打滚……

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面对此情此景，共情讲道理，孩子不会听；当众硬碰硬，也很有压力……

这时不妨先把孩子抱走，找到一个安静的地方，让孩子发泄情绪；保证安全的前提下，在原地让孩子滚一滚发泄一通，也未尝不可。

不过有的家长会采取不沟通、不安抚的「冷处理」方式：在一旁冷静观望，或者干脆玩起手机或者录起视频……

真心不建议家长们采取这种置之不理的「冷处理」方式，因为——

不沟通、不安抚的「冷处理」方式

会刺激孩子，加剧情绪爆发

孩子倒地撒泼，一下子就把家长们推入尴尬的境地：一边肾上腺素飙升，火气上涌，一边又感到深深无力。

为了不纵容孩子的行为，做不动手的父母，很多年轻的家长们希望通过「冷处理」的方式来和孩子说不。

「冷处理」对孩子来说，反而是一种「刺激」，会加剧情绪爆发。

为什么这么说？

孩子在撒泼发脾气时，大脑会产生压力荷尔蒙，让娃呼吸急促、怒火上涌、失去理智。

在幼儿阶段，大脑中控制情绪和思维的前额叶皮层发育还不成熟，调控压力荷尔蒙的能力还很弱。

这就意味着孩子可以感受到强烈的情绪，但表达和处理情绪的能力却不成熟，只会用哭闹撒泼这种「粗暴」的形式来应对。

此时的娃本就已经情绪崩溃，家长却置之不理，加上旁人的侧目，「冷处理」就变成了一种「冷暴力」，孩子的压力荷尔蒙会在短时间内再次暴增，崩溃的情绪自然越演愈烈。

当家长看着哭闹打滚的孩子，以为娃企图要挟我们时，他们不过只是一个无助的宝宝——「我不能控制我自己，我需要爸爸妈妈帮我 」

如果家长公开斥责孩子，或者带有情绪，连拖带拽地转移孩子，并且拒绝和孩子在言语上进行沟通与帮助，还会引发孩子更大的情绪风暴。

孩子撒泼哭闹时

家长可以这么做

家长们与其和孩子硬碰硬，不如深呼吸，平复情绪，带孩子做个「情绪暂停」。

具体怎么做，我们给家长划 3 个重点：

观察周围环境

判断要不要把娃抱离事发地

如果孩子周围环境比较安全，可以不用抱走，也不一定要让孩子站起来，但最好告诉孩子：

爸爸 / 妈妈知道你现在很生气，如果你不愿意起来，可以躺一会儿，我会一直陪着你

如果孩子在人流较多或交通比较繁忙的马路上倒地撒泼，一定要立即把他抱到安全并且隐私的地方，比如人流稀少的墙角或者走廊中。

离开当下引发孩子情绪风暴的第一现场，能帮孩子从「失控」的情境下转移出去。

也能帮助家长们远离被其他人目光汇聚、指指点点的处境，从尴尬、无助、火冒三丈的情绪中尽快抽离出来。

肢体安抚，缓解孩子情绪

孩子经历情绪风暴时，体内的压力荷尔蒙爆表，噌噌噌地往上涨。

这时候爸爸妈妈可以给宝宝一个简简单单的拥抱，握住孩子的小手，又或者搂住孩子的肩膀。

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这些温柔的肢体接触能够让孩子体内释放爱的荷尔蒙——催产素，缓解宝宝崩溃的情绪。

安抚不代表是妥协，而是给孩子传递一个信息：我在你身边，我是来帮助你的。

允许孩子发泄情绪

陪孩子做好情绪调整

家长不管是陪孩子原地撒泼，还是把孩子抱到安全隐私的角落，目的都不是让孩子立马停止哭闹。

而是为孩子创造一个「暂停」的环境——一个可以调整自己的环境。

在情绪「暂停」的环境里，家长要做到充分的温和陪伴，让孩子感到足够的安全感。

我把你抱到这里，是因为想帮助你冷静下来，我们可以谈一谈来解决这个问题。

我知道你现在很难过，如果你想哭，我会在这里陪着你。如果你觉得好了，就告诉爸爸 / 妈妈。

让孩子知道，这里有爸妈的陪伴，可以充分发泄自己的情绪，等这一阵情绪风暴过去后，「暂停」也就随之结束了。

不想孩子动不动倒地撒泼

做好事后复盘很重要

孩子的情绪风暴后并不是终点，更是一个起点。

孩子撒泼打滚时，需要发泄情绪；风暴刚刚结束时，「理智」还没有完全回归，直接讲道理很可能会战火重燃。

等孩子心情完全平静下来、注意力已经转移之后，咱们再讲道理，娃更容易听得进去呀。比如晚上睡觉前的亲子聊天时间，就是一个复盘的好时机。

举个例子来说，孩子白天因为爸妈没有买玩具而撒泼打滚，就可以参考这样的步骤来复盘：

由家长来回顾白天的经历

宝宝还记得白天在商场都发生什么了吗？爸爸妈妈没有给宝宝买玩具，宝宝生气了，还躺在地上哭了。

爸爸妈妈看你在地上哭，我们也很着急，想帮助你。后来你自己慢慢平静下来了，你看我们也是可以控制好自己情绪的嘛！

给积极的行为做正反馈，引导宝宝说出自己的想法

当时看到宝宝生气了，最后你自己能平静下来，我要为你点赞。

现在你已经不生气了，能不能用平静的语气告诉我们，宝宝当时在想什么？想和爸爸妈妈说什么？

等孩子表达完想法，再和孩子共情讲道理

嗯，我完完全全了解你的想法了。

爸爸妈妈很理解你的心情，但是今天这个玩具不能买，不是因为爸爸妈妈不爱宝宝了，而是家里已经有很多同类型的玩具了。

我们明天可以一起整理一下，把宝宝想玩的玩具都拿出来，再看哪些没买过宝宝又特别想要，爸爸妈妈再去和宝宝一起买回来玩好吗？

复盘要改正的行为，下次可以怎么做：

你看白天宝宝还要掉金豆子，躺冷地板，爸爸妈妈根本弄不清宝宝想说什么。

爸爸妈妈要告诉你的是，沟通方式有很多种，但你躺在地上哭闹，爸爸妈妈是没有办法知道你想做什么的，下次你如果想和我们沟通，是不是也应该用嘴、用语言说出来沟通呀？

比如你可以告诉爸爸妈妈「我很生气」，或者干脆跺跺脚，让爸爸妈妈看到你很生气，好不好？

和孩子一起复盘，不是为了批评孩子，而是通过这种形式，让家长和孩子建立更好的沟通形式，让孩子了解下次遇到同样的情况，可以有更好的解决方法。

复盘的效果不会立竿见影，孩子也不会因为一两次复盘，就能改变动不动撒泼打滚的习惯，这需要父母的耐心引导和孩子的反复练习。

本文专家

王冰玉

合作专家

波士顿大学 学前教育硕士

苏静

审核专家

国家认证心理咨询师

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