新快报讯 3 月 17 日下午，广州市动物园在微信公众号发布了一则入园通告，称要实行实名制分时段预约购票参观；不久后，这则通告被删除。17 日晚，新快报记者从该园获得明确消息：广州动物园推荐广大游客朋友提前线上预约参观。

据悉，游客可通过 " 广州动物园 "、" 广州动物园票务 " 公众号或 " 同程旅行 " 微信小程序购买分时段的电子票，提前选择入园时间，并在预定时间内验票入园，节约现场排队购验票时间，合力营造安全、有序的游园环境。持年卡、次卡或免费、优惠入园有效凭证的游客无需另外上网预约。线下可正常购买纸质票使用。详情可咨询客服电话：020-38377572（服务时间 8：00--18：00）。

据悉，近期广州动物园人气暴涨。据去哪儿大数据显示，3 月以来，广州动物园门票销售量同比增长 3.6 倍。园区表示，已多措并举提高游客游园舒适度、满意度，保障游园安全：一是组建党员 + 志愿者小组向游客提供指引和咨询服务；二是发布游园攻略，策划特色游线，引导游客错峰游览；三是对客流密集区域实行单向通行、分批次限时参观；四是升级电子票务系统，增设验票闸机，拓宽入口通道，加强 WiFi 信号强度和覆盖范围，提高入园速度。

采写：新快报记者 王彤 通讯员 王益