雷科技 09-14
重生之我在外滩大会当「厂长」
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朋友们,出息了。

今天在外滩大会,我混到了一个新岗位:厂长。

不过我管的这座厂,员工全是智能体。

今天的任务也很明确:亲手造一个智能体,给它安排工作,看着它和其他智能体一起干活,最后把结果交给我。

走,先去「招人」。

这里已经准备了 300 多个岗位级数字专家,还有 600 多个技能。

这些岗位,可以直接选模板,再像搭积木一样,把需要的技能装上去。

岗位选好,技能装上,再接进企业自己的数据和业务系统,一个数字员工就开始成形了。

这个过程有点像游戏捏角色,只不过它领到的任务,可能真会影响一家公司的业务。

大家可能平时也会用千问办公、WorkBuddy 等通用智能体查资料、做表格、写报告、跑任务。

但一家公司的销售、客服、采购、财务、风控,都有自己的数据、权限和工作流程。对应的岗位智能体,也得各司其职。

所以为什么叫「工厂」。

蒸汽机让机器有了动力,流水线后来解决的是怎么把一群机器组织起来生产。

大模型给了 AI 很强的能力,智能体工厂解决的,就是怎么把这些能力真正组织起来干活。

包括谷歌、微软、亚马逊等海外科技公司都在做智能体工厂,因为当智能体开始成批进入企业,更高效生产、调度和治理是必然的进化方向。

但智能体一多,真正头疼的事也来了。有人重复干活怎么办?或者拿了不该看的数据?

前一个做到一半卡住了,后面的任务又交给谁?

所以更重要的其实是「管」。

比如服务一位客户,有的智能体发现需求,有的设计方案,有的检查风险,还有的负责后续服务。

不同岗位接力,把一项任务一步步做完。

表面上,是几个智能体在来回传话。

底下真正盯住整个过程的,其实是蚂蚁数科打造的先进 Harness 框架。

谁先做、谁后做,调用了什么工具,现在哪一步卡住,结果接下来交给谁,都能在这里看到。

这也是我今天看到可能最有价值的部分。

造一个智能体已经很快了,真正考验智能体工厂的,是能不能把一群聪明的 AI 管明白。

不用我烧脑细胞才是真的好。

但话说回来,这些数字员工,敢不敢真的放手用?

写错一段文字还能修改,以后它帮企业下单、采购、授权,甚至直接交易,每一步都得说得清楚。

谁授权的?它调用过什么数据?执行过什么操作?出了问题能不能查清楚?

蚂蚁数科在这里加了一层区块链,让一些关键操作留下可信记录,可以追溯,也方便审计。

将来两家公司的智能体自己谈生意,这套能力会更有用。

好了。

员工造出来了,工作安排了,进度看过了,结果也交付了。

今天这个厂长的 KPI,算是完成了。

这一趟体验下来,我也更能理解企业为什么需要一座智能体工厂。

我们个人用 AI,关心它能帮一个人做多少事。

企业更关心的,是几十、几百个智能体一起上班以后,能不能各司其职、过程可控,出了问题还能查清楚。

「智能体工厂」这个名字,刚听到可能觉得有点不明所以。

现场走完生产、管理和交付这一圈,又确实挺形象。

至于这座工厂什么时候真正开进更多企业的核心业务,我们继续观察。

下班!

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