每日经济新闻 4小时前
鉴定茅台酒进入“双平台”格局!即日起,“小茅i茅台”上可预约服务
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7 月 10 日,茅台官方公众号 " 小茅 i 茅台 " 发布公告,正式上线产品鉴定预约功能。至此,茅台官方鉴酒服务将主要呈现由 i 茅台 APP、" 小茅 i 茅台 " 微信公众号并行的格局。

据悉,目前鉴定服务已覆盖北京、拉萨等 34 座城市的茅台自营店,鉴酒门槛大幅摊平。但这只是明线。暗线里,一场更大的技术升维战已然打响。

假鉴定是白酒消费、收藏环节核心痛点。在 2026 茅台酒全国经销商联谊会上,茅台集团董事长陈华明确提出,茅台将构建 " 以消费者体验为中心,具备多技术集成、多载体联动,唯一性 " 的综合性防伪技术体系,厂商协同做好国际国内、线上线下常态化维权,最大限度减少假冒侵权信息的负面影响。

鉴酒渠道拓宽

APP、微信 " 双通道 " 并行

7 月 10 日," 小茅 i 茅台 " 公众号上线产品鉴定预约功能,茅台官方鉴酒服务体系拼上了微信这块重要拼图。至此,i 茅台 APP、微信并行,消费者可以随时随地选择最顺手的方式,预约线下自营店的酒品真伪鉴定。

记者在体验预约服务时发现,消费者选择预约鉴定自营店后,填写需要鉴定的产品详细信息,包括年份、溯源码、生产日期、批次号等重要信息,并上传产品照片后,点击 " 立即预约 " 即可提交。预约结果和具体鉴定时间将以短信通知,门店至多鉴定 6 瓶。

2025 年 12 月,i 茅台 APP 上线 " 鉴定预约 " 服务,服务网络覆盖全国 34 座设有茅台自营店的城市,线上预约模式大幅简化鉴酒流程。本次公众号新增预约入口后,原有 i 茅台 APP 鉴定预约通道保持正常运营。

而在几年前,这条路要窄得多。记者了解到,在此前较长周期内,消费者如需官方真伪鉴定,唯一的办法是拨打 400-818-9999 客服热线,预约线下的鉴定中心。

一位曾经通过电话预约鉴定的消费者对记者感叹:" 客服热线只能在工作日预约,而且还有时间限制。预约时间限定在周末,因此还需要排期,很不方便!"

今日,记者再次致电客服热线预约鉴定,智能语音会直接引导前往 i 茅台 APP 和微信平台。

茅台持续加码线上预约渠道建设,通过多平台协同打通鉴酒服务入口,既强化终端防伪保障、维护消费者权益,也进一步完善品牌数字化服务体系。但值得注意的是,在多数省份仅有一个可选鉴定点。业内分析指出,这虽初步解决了 " 能鉴定 " 的问题,但若要真正实现鉴酒的 " 方便鉴 ",未来或将进一步扩大线下鉴定点的覆盖范围,向重点消费城市下沉。

" 防伪溯源 " 为公司科创研究规划十大方向之一

公平放心地买到真茅台,是消费者最关心的事之一。作为市场维权工作的重要环节,茅台每年投入近 4 亿元资金持续升级防伪技术。

一直以来,茅台的防伪溯源体系面临外部技术快速迭代和仿冒手段的持续升级的双重挑战。尤其是部分防伪标识易被仿造和转移、鉴定难度较大、消费者的验真体验不足等问题仍然存在。

今年初,茅台集团董事长陈华、总经理王莉共同出席贵州茅台防伪溯源领域 " 十五五 " 科技创新研究规划专家咨询会。

此次会议上透露,茅台组建了一支由 100 余人组成的专职维权团队,常驻全国各大重点市场,会同各地执法部门建立政企协同维权机制,强化假冒侵权刑事打击。在 " 十四五 " 投入 34.4 亿元研发费用、推进近 600 项科研项目的基础上,茅台已将防伪溯源列为 " 十五五 " 科技创新研究规划十大方向之一,并将其定位为 " 从‘防护型’向‘智慧型’、‘体验型’全面转型升级 " 的关键工程。

记者了解到,茅台已经通过了贵州茅台综合防伪溯源技术研发体系建设方案,近三年要推动 3 到 5 种相对成熟的防伪技术产品,在茅台实现规模化应用;到 2030 年全面建成动态更新的防伪技术储备库,推动 1 到 3 种拥有自主知识产权的防伪技术进行实验及产业化应用,初步建成贯通技术研发、产业验证与动态升级的综合防伪溯源体系。

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