
腾讯云副总裁 吴运声
6 月 5 日,在 2026 腾讯云 AI 产业应用大会上,腾讯云智能体开发平台 ADP 正式发布 4.0 版本,升级成为企业级 AgentOps 平台。新版本新增支持 Agentic Loop 的 Claw 模式,并通过 Connector、Skills、知识库、MCP 和 Agent Portal,打通企业级 Agent 构建、连接、分发到治理的全生命周期,助力 Agent 规模化产业落地。
升级 Claw 模式,降低企业 Agent 构建门槛
ADP4.0 的核心升级之一,是在原有 LLM+RAG、工作流和 Multi-Agent 三种构建模式基础上,新增支持 Agentic Loop 机制的 Claw 模式。
Claw 模式面向更复杂、更长链路的业务任务,可以创建在云端沙箱自主编码运行、调用企业 Skills、长时任务运行的 Agent。创建完成后,可以直接通过 API/Web 接口集成到企业的业务系统中,并通过企微、微信等渠道触达员工和客户。
操作上,创建者无需配置表单,只需要自然语言描述需求,平台即可自动生成提示词、挂载知识库、配置工具并编排工作流。对于标准化业务场景,还可以基于模板快速创建应用,并在对话过程中持续调整 Agent 能力。
为了让 Agent 更可靠地完成复杂任务,ADP4.0 还支持 Agent 与 Workflow 双向互调。Agent 可以调用工作流,处理规则明确、结果确定的业务环节;Workflow 也可以在遇到非结构化判断、复杂分析或开放式任务时,唤起 Agent 处理不确定部分。这一机制使企业能够在确定性流程,与智能化决策之间建立更灵活的协作关系。
Claw 模式已经在很多场景中得到验证。以腾讯工业质检平台 TI-AOI 为例,传统视觉检测高度依赖工程师现场经验,数据检查、日志查看、模型判断和参数调整,往往需要在多个页面之间切换完成。基于 Claw 模式打造的质检 Agent,可以闭环完成 " 看缺陷、想标准、做检测、查日志、改模型 " 等流程。工程师只需输入 " 帮我看看这批数据能不能训练 ",Agent 即可自动完成数据健康检查、训练可行性判断,并给出后续优化建议。
打通企业系统、知识与工具,让 Agent 嵌入工作流
企业级 Agent 要进入生产环境,必须与企业已有系统、数据和流程打通。ADP4.0 支持通过 Connector、Skills、插件、知识库与 MCP,将企业分散的业务资源,转化为可调用、可复用的 AI 资产。
在 Connector 方面,ADP4.0 首批上线近 40 个精选 Connector,支持接入 CRM、ERP、OA、工单、客服、项目协作、企业网盘、知识库、文档系统等高频办公与业务系统。企业无需手动搬运数据或重复整理材料,Agent 可以直接读取、检索和调用业务系统中的信息,并进一步完成查询、分析、生成、流转等操作。
在 Skills 方面,ADP4.0 升级 Skills 广场,已支持 150+Skills。业务团队或开发人员也可以将自定义 Skills 封装,并提交为企业共享插件,经安全检测和审批后进入企业专区,供 Agent 和智能工作台调用。
同时,ADP4.0 沉淀了 50 多个场景化模板和行业精选应用。以零售行业为例,平台提供营销短视频创作、文案助手、电商问答审核等多个开箱即用的业务模板。企业既可以基于模板快速搭建应用,也可以结合自身流程、知识库和工具能力进行定制,缩短从 0 到 1 的落地周期。
在模型生态方面,ADP4.0 支持主流大模型与企业自建模型统一接入,并原生兼容 OpenAI 标准协议,实现一次配置、多处复用。
此外,ADP4.0 智能体工作台也支持平台端、浏览器端、Office 端、IM 渠道、API/SDK 等多种入口接入,使 Agent 能嵌入员工日常工作场景。
开发到上线全链路治理,上生产前先过 " 安全关 "
当智能体进入生产系统,安全与治理成为底线要求。ADP4.0 将治理能力前置到开发源头。围绕权限管理、Skills 治理、运行观测和部署合规,形成覆盖 Agent 全生命周期的安全管控体系。
在权限管理方面,ADP4.0 支持企业级、空间级、应用级的分层权限架构,并结合 RBAC 角色权限矩阵,实现功能权限与数据权限的双维度隔离。企业可以根据组织架构、部门、岗位和角色配置访问范围,确保不同团队、不同应用、不同知识库之间权限边界清晰。
在 Skills 治理方面,平台支持从提交、安检、审批、上架、分发到调用观测的全生命周期闭环。员工提交的自定义 Skill 需经过代码静态扫描、数据访问、网络出站、依赖白名单等安全检查及多级审批后,才能进入企业专区被调用。通过治理升级,Skill 不再是个人工具,而是经审批、可共享、可调度的企业资产。
在 Agent 观测与治理方面,ADP 提供了全链路观测能力。企业可通过 Agent Portal,对不同平台、不同业务场景中的 Agent 进行集中纳管;借助业务看板、资源看板,实时查看调用量、活跃度、响应质量、运行成本、异常报错等关键指标,并快速定位原因并优化。
为满足不同行业的合规要求,ADP4.0 支持公有云、私有化、混合云和专有云四种部署模式。同时,智能工作台与安全沙箱的私有化方案,也将随版本迭代推出,支持在客户内网中,安全运行代码、调用 Skills 和执行长时任务。
会上,腾讯云 ADP 升级生态战略,将与 ISV 伙伴共建垂直行业 Agent,推动行业智能体规模化交付;同时面向转售与交付伙伴开放标品、开发框架和工具链,助力企业快速实现 AI 提效与个性化落地。以找钢网为例,双方已联合打造覆盖询价、采购、仓储、物流全链路的钢铁交易行业 Agent,并将模式延伸至大宗、制造、能源等领域。
腾讯云副总裁、腾讯云智能体开发平台负责人吴运声表示,企业级 Agent 不是比谁更快地搭建,而是比谁能让 Agent 稳定、安全、持续地运行在业务现场。ADP 希望为企业提供面向生产环境的 AgentOps 底座,让企业既能快速构建 Agent,也能把 Agent 接入系统、分发到一线,并在权限、安全、评测和观测体系下持续运营,释放生产力价值。
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