今年 "618",北京京东总部 2 号楼里似乎少了一些紧张的气氛。过往随处可见红底白字的 " 热血 " 标语,今年被各种 AI(人工智能)玩具、机器人抢了风头。
发布会现场," 装 " 着 AI 的学习灯、打印机、炒菜机器人,甚至床垫、轮椅等新奇物品被轮番展示。它们等着在即将到来的 "618" 亮相、售卖。
启动会现场的大屏幕上,大促营销玩法、平台规则几乎消失,取而代之的是攀升的 AI 投入数据、各类 AI 设备。5 月 18 日,京东宣布京东 "618" 将于 5 月 30 日晚 8 点开启。
京东集团技术委员会主席、京东云总裁曹鹏开场就宣布,今年京东体系 AI 相关研发投入增长将超 200%。数据显示,一季度,在京东 App(应用程序)用 " 京言 " 辅助购物的用户近 8000 万,同比增超 200%;京东附身智能品牌 JoyInside 今年将植入超千万台智能硬件设备。
事实上,AI 已在找人、搜索、创意生产以及投放优化等电商关键环节均有提效的实绩,与用户端最近的 AI 购物也早已不是概念。
AI 全面介入的第一年 "618",不止京东一家准备着。前不久,千问与淘宝全面打通,点开 " 千问 AI 购物助手 ",即可 AI 购物。更早前,字节豆包也已开始内测 AI 购物功能,无需再跳转抖音商城。增量难寻的年中战事,真能借 AI 重现昔日的增长节奏吗?
比起超级 AI 入口,京东更想成为 AI 硬件销售第一大平台
不讲大促节奏、内容和玩法,曹鹏开场直入 AI 主题。他表示,今年一季度,在京东 App 用 " 京言 " 辅助购物的用户近 8000 万,同比增长超 200%;京东 JoyInside 今年将植入超千万台智能硬件设备。
模型层面,今年 "618",京东全栈 AI 产品矩阵,以及京东 JoyAI 基础大模型、JoyAI-RA 具身智能模型等垂域模型,将全面介入 "618"。AI 智能硬件上,京东的附身智能品牌 JoyInside 将升级,从玩具和机器人跨越到家庭中的全品类。

""
植入 JoyInside 的京东 AI 家场景产品群 图片来源:企业供图 ""
包括学习场景下的学习灯、魔法打印机,居家场景下的智能床垫、炒菜机器人、智能轮椅等。今年 "618" 期间,植入 JoyInside 的京东 AI 家场景产品群也将首次亮相。
今年年初,京东成立了 " 变色龙业务部 ",全面承接 JoyAI App、JoyInside、数字人等核心 AI 产品的打造与商业化。京东 AI 战略中的关键业务线在京东内部被显著提级。
AI 端侧产品、AI 智能设备的研发投入以及上市销售,几乎是京东当下所有 AI 业务线中最重要的一条。如果说字节、阿里想抢下 AI 时代第一大 C 端入口,京东瞄准的其实是智能设备第一大销售平台。
京东想将其在家电数码品类的市场优势,延续到智能硬件产品的销售上。特别是 AI 端侧产品井喷的 2025 年," 豆包手机 " 点燃市场想象,加之具身智能机器人的热度分毫未减,都让京东看到了这个不可错失的机会。
每经记者了解到,截至目前,JoyInside 已与近 200 个家电、家居、机器人等品牌合作。今年以来,多款搭载京东 JoyInside 的 AI 家电、家居及机器人新品陆续上线。
曹鹏现场透露,京东零售今年还将助推机器人品牌累计销售破 100 亿元,产品上市周期缩短 30%。
阿里、字节也加注 今年 "618"AI 购物正面对打?
巨头们对 AI 购物功能的上线筹谋已久。
5 月 11 日,千问与淘宝全面打通。用户打开千问 App,与 AI 对话,即可完成淘宝上的商品挑选、对比及下单购买;打开淘宝 App,点击 " 千问 AI 购物助手 ",即可 AI 购物,并使用 AI 试穿、AI 算优惠、AI 低价帮抢等功能。
千问自称,其和淘宝的全面打通,是行业内首次实现从需求理解、商品推荐,到下单、履约、售后的完整购物全流程闭环。
而在更早之前,字节豆包已经开始内测 AI 购物功能,无需再跳转抖音商城。不过,豆包的闭环是在豆包内完成下单支付,但商品详情、交易系统、售后履约这些核心环节还是由抖音电商来承接的。
字节、阿里各有优势。对阿里而言,千问被寄予厚望,成为阿里体系的调度中枢,用其 AI 能力串联电商、云计算、本地生活等核心业务,从而巩固并扩大生态版图。
而豆包则在去年阿里、京东、美团疲于 " 外卖混战 " 时,悄悄弯道超车,颇有成为新一代超级 AI 入口的潜力。
京东则在去年发布了三款面向用户端的 AI 产品。京东集团 CEO 许冉还在去年一次活动上,现场演示使用数字人助手 " 他她它 " 点咖啡的功能。今年,京东全新购物 App" 京东 AI 购 " 也开启内测。不过比起字节和阿里,京东在流量入口的争夺上,还略显落后。
除 AI 购物 App 之外,硬件入口也成为 AI 购物争夺的新阵地。今年 4 月,千问 AI 眼镜迎来首次 OTA(在线升级),淘宝闪购、支付宝支付、点外卖等首批 "AI 办事 " 能力同步上线。无独有偶,字节也通过豆包手机试水 " 硬件 +AI 比价购物 "。
无论是前端还是中台,AI 在电商领域的应用均日渐成熟,AI 站上传统电商大促的 C 位(焦点位置),也向市场释放了一个强有力的信号,电商竞争的核心,正从 " 流量分配效率 " 转向 " 需求理解深度 "。AI 或许也的确能让电商重新找回增长的节奏,但究竟是谁,还无法轻易下结论。
每日经济新闻


登录后才可以发布评论哦
打开小程序可以发布评论哦