你买到回家的火车票了吗？

据了解，截至目前，今年春运购票最高峰出现在 2026 年 1 月 30 日，当天的日峰值售票量高达 2189.5 万张。尽管 12306 采取分时段起售策略，将售票压力分散在了很多个时间点，即使是这样，高峰期的时候，每秒钟售票量也会达到 2000 张以上，同时在线购票的人还是很多。

如果没能第一时间买到车票，提交了候补订单最终能买到票吗？在铁路 12306 技术中心，工作人员现场给记者演示了能够提高购票成功率的 " 小技巧 "。

12306 技术人员现场教学：

三招提高购票成功率

提高候补抢票成功率的核心就一条：用好 12306 的候补功能。

具体来说就是：

1. 候补订单尽量 " 拉满配置 "

在提交候补订单的时候，每名旅客可提交 6 个待兑现候补订单，每个订单内可选择售票期内任意 3 个乘车日期，可添加最多 60 个 " 日期 + 车次 " 的组合，且每个车次可添加多个席别。所以建议大家根据自己的乘车需求，尽可能多地提交不同 " 日期 + 车次 " 的组合，候补车次越多，兑现成功率越高。

划重点：不要只盯 1 个车次、1 个日期，根据自己的出行需求，尽可能多添加不同组合，候补的日期、车次组合越多，候补兑现率就越高。比如你想从北京回武汉，可同时选择预售期内 3 个乘车日期的不同车次，涵盖高铁、动车、普速列车，扩大匹配范围。

2. 这两个按钮要打开，错过真的亏大了

建议旅客在提交候补订单时打开【接受新增列车】按钮，也可以根据自身情况打开【是否接受无座】按钮。在 " 接受新增列车 " 选项下，可以选择希望出行的时段和座位类型，更容易候补到满意车票。

尹伊伊解释说：" 旅客可以按照自己的需求选择【接受新增列车】，铁路部门会根据旅客的需求，当发现这个区段非常紧张的时候，会尽量为大家增开新列车，系统也会自动为您兑现新增列车车票，无需手动查询、再次购票；若没打开这个按钮，很可能会错过这些新增班次。"

3. 候补票是哪里来的？

一是有其他旅客退票或改签产生余票；

二是铁路部门依据实时监测和大数据分析，增开了列车、增加了运力，票额供应变多了，旅客也就买到票了。

官方提醒：" 加速包 " 不加速

面对人们普遍关心的问题，记者现场请教了铁科院电子所数智客运研究室副研究员李贝贝：

1." 抢票软件 "" 加速包 " 靠谱吗？网友抢票拼手速会不会拼不过第三方？

答："12306 没有和任何第三方平台合作。" 大家别被 " 加速包 " 骗了。

李贝贝反复强调，铁路所有票源都在 12306 上，不会因为你买了加速包就提高兑现优先级。售票全程遵循 " 公平公正、先到先得 " 原则，对所有旅客一视同仁。与其花冤枉钱买加速包，不如利用好官方候补功能，靠谱又安全。

很多人担心 " 手点不如机器刷得快 "，李贝贝回应称，大家不用慌，12306 平台有一整套风控策略和体系，会通过大数据分析，对机器刷票行为进行拦截、延时处理，从根源上保障普通旅客的购票权益。

2. 直达票买不到，那就多买几站？第三方推荐的这种方法靠谱吗？

" 非常不推荐！" 李贝贝副研究员解释，比如有旅客想买北京丰台到侯马西的车票，第三方平台会标注 " 全程直达有票，向后多买一站 "，但这种方式不仅会让旅客多花冤枉钱，还会占用后续站点的票源，导致后面有需求的旅客买不到票，旅客买长乘短，也会出现后半段高铁空座现象。

李贝贝副研究员反复提醒，大家一定要通过官方 12306 平台购买车票，拒绝第三方平台的不合理引导，避免花冤枉钱。

今年春运 12306" 上新 " 这些服务

1. 老年人专属关怀：针对 60 周岁及以上的老年旅客，可以拨打铁路 12306 客服电话订购火车票，让老年旅客购票更便捷、出行更安心；

2. 应届毕业生福利：针对 2026 届应届毕业生，增加两次学生票优惠次数，助力毕业生异地求职、就业；

3. 退票更省心：如果旅客买错票，在支付成功后 30 分钟内，且距离开车 4 小时以上，办理退票不收取退票费。

值得一提的是，今年春运一些反向春运线路还有打折票。具体优惠力度，大家可以打开 12306App 查询。

【8 点见】官方回应周生生挂坠金含量争议

创 2009 年以来最大单日涨幅，金价强势反弹，下一步走势如何？

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                监 制丨李绍飞                 

  编 辑丨陈艳欣     

  审 校丨孟夏   

  来 源丨新华网