除却物业管理服务主业，其他业务收入全线下降。

3 月 28 日，世茂服务（HK00873，股价 0.95 港元，市值 23.45 亿港元）发布年报，2024 年，公司实现收入 79.96 亿元，同比微降 3.7%；归母净利润 4.92 亿元，同比下降 24%。

报告期内，世茂服务在物业管理服务方面收入 55.64 亿元，同比增长 5.1%；其余社区增值服务、非业主增值服务和城市服务等三个业务板块，收入均出现两位数下降。

世茂服务总裁及执行董事邵亮在当日举行的业绩发布会上表示，2024 年，公司从业务维度和项目维度等方面进行了主动调整，关停和暂缓一批经营底子比较薄、经营现金流亏损的项目，处置了经营垫资较大的一系列子公司，因此对年度收入水平产生影响。

据其介绍，世茂服务 2025 年计划围绕全年经营目标及经营导向，全面优化经营结构，探索并开辟全新赛道，挖掘新增长点。

物管主业收入微增

据年报披露，世茂服务 2024 年实现收入约 78.96 亿元，毛利润 15.64 亿元，毛利率 19.8%，归母净利润率 6.2%。公司全年为 1447 个项目提供物业管理相关服务，项目包括住宅、高校、公建、产业园及医院等。

物业管理服务是支撑公司的主营业务，占收入的 70.5%，由于积极开展第三方竞标外拓，加之母公司世茂集团交付来的项目在管建筑面积增加，促进该部分收入同比增长 5.1%。毛利润实现 11.21 亿元，同比上升 5.2%；毛利率为 20.1%。

报告期内，世茂服务新增年化合同额 14.83 亿元，同比上升 28.2%；新增合约建筑面积 4310 万平方米，同比上升 3.4%；新增项目平均物业管理费为 2.9 元 / 平方米 · 月，同比上升 26.1%。

截至 2024 年底，世茂服务累计在管建筑面积 2.18 亿平方米，合约建筑面积 3.14 亿平方米。按在管建筑面积看，有 74.4% 的住宅物业位于一二线城市。来自独立第三方开发商的在管建筑面积为 1.56 亿平方米，占比约 71.5%。报告期内，第三方竞标外拓新增年化合同额为 14.83 亿元，同比上升 28.2%；新增项目平均物业管理费为 2.9 元 / 平方米 · 月，同比上升 26.1%。

与主业项目相比，其他三个业务板块显得并不亮眼。报告期内，世茂服务的社区增值服务收入 12.078 亿元，同比下降 11.4%；非业主增值服务收入 1.76 亿元，同比下降 17.4%；城市服务收入 9.4 亿元，同比下降 29.0%。

世茂服务方面解释称，收入下降主要是受到房地产行业整体下行影响，部分与房地产行业关联度较高的业务规模下降明显，比如车位资产运营服务和美居服务。另外，市场消费意愿趋于谨慎，客户对于社区空间服务及到家服务的需求减弱，部分事业单位收缩服务需求，使得相关业务面临一定挑战。值得一提的是，社区增值服务板块中的养老服务实现收入 1.87 亿元，同比增长 15.1%。

邵亮在业绩会上表示，接下来，公司会着重于健康赛道和潜力业务的发展，通过业务加管理整体的模式，促进经营端和利润端提升。

对组织架构 " 动刀 "

报告期内，世茂服务对公司整体组织架构进行了优化升级，形成由 4 个区域和 18 个片区组成的新架构，试图推进公司组织扁平化及经营管理高效化。

自 2024 年 5 月开始，公司重点提升项目经营管理能力，降本增效，严格控制一线管理成本，降低公用事业成本，保持物业管理服务业务的利润率。

据邵亮介绍，公司通过三大机制实现效能革命，总部成立投拓委员会，通过三级评审和多部门协同机制，全年筛选掉大量非优质及风险项目，处置了无锡市金沙田科技有限公司 60% 股权，对价为 2.5 亿元。

" 非业主增值服务占比下降至 2.2%，摆脱对地产关联业务的依赖，一些抗周期业务的成长形成新的增长值，这一调整也标志着世茂服务从规模扩张向质量优先的战略型转型。" 邵亮表示。

其认为，世茂服务在经历重塑 " 新芽 " 再向上增长的过程，虽然一系列主动调整动作影响了去年的收入水平，但公司更加聚焦优质业务，这是促进长效发展的关键。收入结构优化，基础物业收入占比提升，非住业务独立性增强，加大了细分赛道的占有率，进一步聚焦业务发展能力。

对于公司下一步发展，邵亮介绍，世茂服务将围绕全年经营目标及经营导向，全面优化经营结构，探索并开辟全新赛道，深度挖掘新增长点，构建良性健康的经营模式。

同时，进一步提升服务质量，高度重视现金流管控，加大应收款管理工作，有效控制合理的账期，使之回归健康的供应体系。

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