证券之星消息,格力电器 ( 000651 ) 02 月 28 日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。
投资者:据说公司要开三千家 " 董明珠健康家 ",请问老百姓有几个人知道董明珠?到底是格力牌子能长久还是董明珠呢?
格力电器董秘:尊敬的投资者,您好!" 董明珠健康家 " 是格力渠道体系对线下门店的升级,而非格力电器对公司品牌的更改。" 董明珠 " 商标自 2015 年起已陆续注册在格力电器旗下,其知识产权归格力电器所有,公司通过 " 董明珠 " 这一广为人知的企业家 IP,使公司在短时间内获得极高的品牌曝光度,提升消费者对格力全系列健康家电的关注度,有力推动格力多元化战略的持续发展。" 董明珠健康家 " 通过场景重构与渠道革新,能够直接触达消费者,将 " 健康生活 " 这一抽象概念转化为可感知、可参与、可持续的商业生态,充分展示空调、厨房电器、冰洗、生活电器等产品,扭转消费者 " 格力只卖空调 " 的刻板印象,进一步提升格力品牌价值和市场竞争力。
投资者:小米从来没搞雷军健康家,交个朋友在去罗永浩 IP,东方甄选在去俞敏洪、董宇辉个人 IP,为什么公司要自毁长城放弃格力品牌,而转向一个不知能持续多久(寿命)的个人 IP?公司文化是什么?明显反年轻消费群体的行为,格力还追求可持续发展吗?还有未来吗?如果说这是一场营销活动,那么跌去的股价谁来负责?个人 IP 可以像雷军一样做啊,俯下身来跟消费者沟通,董总连个人抖音号都不开,搞什么 IP?叶公好龙,贻笑大方。
格力电器董秘:尊敬的投资者,您好!" 董明珠健康家 " 是格力渠道体系对线下门店的升级,而非格力电器对公司品牌的更改,公司利用 " 董明珠 " 这一广为人知的企业家 IP,使公司在短时间内获得极高的品牌曝光度,推动格力产品多元化战略的持续发展。公司坚持以消费者需求为中心、坚持技术创新,旗下拥有格力、大松、晶弘三大消费品牌,产品覆盖家用空调、暖通空调、冰箱、洗衣机、热水器、厨房电器、环境电器、智能楼宇、智能家居等,公司从 " 好空调,格力造 " 到 " 好电器,格力造 ",实现了从单一空调到全品类家电的转型。在渠道方面,配合公司多元化战略升级," 董明珠健康家 " 以用户健康需求为中心,通过场景化体验、数据可视化、智能交互服务重构零售价值链,为消费者提供更加便捷、智能的购物体验 , 展示格力最新的技术和全屋健康产品,进一步提升公司的市场竞争力。
投资者:近期格力电器股价持续下跌,据分析与门店改名有一定关联。请问董秘,改名一事,有没有暂缓的可能性。谢谢。
格力电器董秘:尊敬的投资者,您好!格力一直在全力谋求多元化布局,打破空调产品 " 单极化 " 的局面,实现 " 好电器,格力造 " 的产品战略升级。" 董明珠健康家 " 是渠道体系进行全屋健康家电升级的重要举措," 董明珠健康家 " 将搭建更全面、更智能的产品展示平台,通过场景化体验、数据可视化、智能交互三大核心手段,向消费者展示格力在冰箱、洗衣机、净水器等全屋家电领域的健康产品,将抽象的 " 健康科技 " 转化为用户可触摸、可验证、可传播的价值体验,扭转消费者 " 格力只卖空调 " 的刻板印象,推动格力多元化战略的持续发展。
投资者:董秘好!搞全品类经营和用 " 董明珠 " 命名门店是两件事。一个是战略问题,一个是公司治理问题。虽然家电股最近都在跌,但格力跌的更多,明显是在治理问题上遭遇了更多的 " 用脚投票 "。格力品牌代表格力长期打造的品质和创新精神,这种代表是可以延伸到其他品类的。直播间里许多人惊讶于不知道格力有空调以外的产品,而不是什么格力就是空调,格力需要的是贴近消费者。目前竞争激烈,望公司慎重改名!
格力电器董秘:您好,感谢您的建议!公司一直以来坚持用户至上,近年来产品布局已展现出清晰的健康导向,如空气净化器通过多层过滤技术实现 PM2.5 和甲醛的高效净化,净水机以反渗透技术保障家庭饮水安全。本次渠道门店升级为 " 董明珠健康家 ",将以用户健康需求为中心,通过场景化体验、数据可视化、智能交互服务重构零售价值链,通过场景重构与渠道革新,使公司的健康产品能够直接触达消费者,将 " 健康生活 " 这一抽象概念转化为可感知、可参与、可持续的商业生态。
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