财联社 11 月 24 日讯(记者 吴雨其)包括公募、券商等金融机构越来越看重小红书的平台运营,纷纷加大布局了。
截至三季度末,我国公募基金总规模首次突破 32 万亿元,伴随着基金市场的迅猛发展,各基金管理人逐渐认识到在社交平台开展营销活动的重要性。其中,作为月活量过亿的小红书,已成为公募基金布局的关键渠道之一," 小红书的粉丝质量更高 ",是不少运维者的观点。
从各公募基金在小红书上发布的官方内容来看,主要以基金知识普及和投资思维介绍为主,内容形式涵盖视频和图文,旨在提高投资者的金融知识水平和品牌认知度。
据财联社记者不完全统计,截止发稿,目前已有 27 家基金公司入驻小红书。据了解,小红书的用户主要集中在年轻人(90 后、00 后),而基金投资者也逐渐年轻化,数据统计得知,目前有超过百分之六十的基民都是年轻人,他们通常会在经常使用的软件上关注基金升降幅度,做未来预测购入相关行业的基金。
基金市场人士也普遍认为,随着年轻投资者的大幅增加,基金公司看到了小红书这个以年轻用户为主的社交媒体平台的潜力,通过在该平台上的内容发布,吸引他们的关注,同时,小红书的年轻用户群体活跃在社交媒体平台上,对品牌和产品的评价和口碑传播能力强,基金公司通过与年轻用户建立互动关系,有望通过口碑传播扩大品牌影响力。
近 30 家基金公司已入驻小红书
小红书作为月活量过亿的社交平台,逐渐成为了公募基金的抢滩之地。
据财联社记者不完整统计,目前已入驻小红书的公募基金共有 27 家,其中粉丝量最多的是华夏基金,截至发稿共有 13.6 万粉丝,累计笔记量也达到了 635 篇,易方达基金、华富基金、鹏华基金、大成基金、博时基金等粉丝量也已过万。
此外还有前海开源基金、中欧基金、富国基金、天弘基金等多家基金公司在小红书开设账号,粉丝数量在几百到数千不等。
从内容上看,基金公司在小红书上发布的内容多为基金知识普及、投资思维介绍等,内容形式包括视频以及图文居多。
如华夏基金主要以视频科普为主,以近期热点相结合作出基金知识科普,打造了多条千赞的热门笔记视频评论也直呼:" 太有用啦,看完就了解了。"
再如博时基金,同样打造了多条高赞笔记,选题方向包括 " 必看的无痛存钱法 ""95 后开始存钱养老!" 熊猫经济热潮!" 寺庙经济的魅力!"" 黄金下跌怎么办 " 等,博时基金方面也表示,会根据当下小红书平台关注的选题角度切入,吸引投资者进一步了解投资知识。
华富基金的账号则主要围绕基金基础知识科普、财经资讯、实用理财技巧等方面展开。
该公司相关人士也指出,考虑到小红书用户偏年轻化,他们在笔记搜索时更加看重 " 利他性 " 和 " 实用性 ",且笔记的分发机制也与用户兴趣标签和搜索习惯密切相关,他们在内容打磨、封面设计和粉丝福利活动上都不断尝试融入巧思,希望能够真正给投资者朋友提供新颖又实用的投教知识和服务,伴随投资者们一起成长。
财联社记者还发现,部分公募基金在小红书 " 一司多号 "。如大成基金,拥有 " 大成基金 " 以及 " 大成小爱 - 大成基金 " 两个认证账号,两者均在该平台发布基金相关科普视频,不同的是前者的认证为基金公司,后者为基金销售公司。
当前多是科普、投教为主
从上述分析的当前基金公司入驻小红书以来发布的内容来看,不难发现大部分基金公司的笔记为金融知识普及、市场热点点评居多。
一位基金观察人士认为,目前阶段公募基金在小红书上主打内容输出,主要目的不放在销售公司产品上。
他指出,基金公司通过在小红书上发布大众喜闻乐见的观点,能更好的与投资者交流,做好更多元化的投资者陪伴和投资者教育,触达更多的投资者以及潜在投资者,这也能在侧面提高公司口碑和行业竞争力,从而达到宣传产品的作用。
一位基民也表示," 自己会在小红书上通过关注基金公司账号了解近期热点,也能通过点评等相关内容作出相应的投资决策。"
实际上,小红书的用户群体以年轻人为主,这些年轻投资者在互联网环境中成长,对社交媒体有着天然的亲近感和高度的依赖性,基金公司通过发布相关内容能吸引年轻投资者的关注。
一位基金研究员则指出,小红书的推荐算法能有效分发流量给优质内容及其创作者,实现精准营销的同时,降低推广成本。基金公司通过发布高质量内容,能够获得更多的流量加持,实现长期的品牌曝光。
让专业财经更接地气
为何基金公司纷纷布局小红书?
一位已布局小红书的基金公司相关人士称,布局新媒体平台,其一,尝试更多创新的投资者教育方式,营造理性投资、科学投资的氛围,树立长期价值投资理念;
其二,配合产品生命周期,以大家喜闻乐见的方式进行用户沟通,为用户提供更多有温度的服务与陪伴;
其三,利用不同媒介特点覆盖不同人群,进行更深度、有针对性的用户沟通,传递公司价值观,打造公司品牌形象。
鹏华基金也表示,品牌营销需要拥抱年轻人,才能获得新的流量和话题,在市场中占据大众注意力。整合不同媒体平台,可以提高内容的复用率和杠杆率,同时可以让不同类型内容有的放矢。通过结合平台属性的精细化运营,精准触达不同客户群体及潜在客户,并建立与年轻人进行有效沟通的渠道。
华富基金品牌营销部表示,随着投资理财主要群体愈发年轻化,越来越多懂生活、会消费且对理财有着较高潜在需求的年轻用户在小红书聚集,积极获取与理财相关的财经知识。
通过运营小红书账号,一方面,华富基金希望通过加强与年轻群体的沟通和互动,了解他们投资需求和行为的变化,继而调整营销策略,更好地保持品牌的活力。另一方面,我们更希望能够力所能及地帮助年轻人,尤其是那些缺少投资经验又对投资有着浓厚兴趣、希望能够高效获取专业投资知识的投资者们答疑解惑,为他们提供专业、有趣、有料的金融知识,进一步做好投资者教育和陪伴工作。
华夏基金也表示,在数字化时代,他们也积极拥抱投教渠道、投教方式的深刻变革,在抖音、小红书等多个流量平台上积极打造独具特色的投教多媒体矩阵,用户在哪陪伴就在哪,让专业财经不再 " 高冷 "。
他们指出,在复杂金融环境中,专业的陪伴并不仅限于日常的投资服务,更体现在那些 " 特殊时刻 " 的关怀中。无论是市场波动时的心理按摩,还是居民面对诈骗陷阱的及时科普,他们致力于用实际行动,一次又一次诠释 " 陪伴是最长情的告白 "。
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