作者   | 李吉

编辑丨张恺翀

" 请平台单膝下跪，向算法受害者道歉！"

" 期待张一鸣的道歉，我会一直等下去！"

钟睒睒炮轰张一鸣

" 谣言的传播者与制造者同罪。请他们立即删除对我的污蔑言论、图片，停止对一个中国公民的侵害，停止！停止！"

" 互联网企业用流量来盈利，用流量制造产品，你必须要为你的产品负法律责任，承担起人类文明的责任。"

" 以强欺弱，霸凌弱小。这不是你个人的行为，是对人类技术文明的亵渎 "。

" 期待你的道歉，我会一直等下去。"

实际上，从今年年初开始，网上就出现了不少针对农夫山泉的造谣事件，而且在上述两个平台上传播最为广泛，这也导致了农夫山泉的销量出现大幅下滑。

在抖音上出现了很多，对钟睒睒和农夫山泉的攻击视频，比如将钟睒睒的头像 P 到了影视剧中汉奸的身上。甚至还有 " 农夫山泉如果破产你会支持吗 " 的话题推荐，发文还会得到流量扶持。

如今，钟睒睒面对一切的质疑和争议，选择不再沉默，正式站出来回击。

字节跳动算法的前世今生

推荐算法，一直是字节跳动的核心。

字节跳动成立于 2012 年，从创业之初，其便立志于通过推荐算法，改变信息的分发方式，从门户网站的编辑分发模式，升级到基于大数据、机器学习的，个性化分发模式。

这种算法推荐机制，可以很有效的占领用户的时间，吸引用户持续使用，并且流水线般的生成爆款 APP，如 " 西瓜视频 "、" 火山小视频 " 和 " 抖音 "。

而到抖音时代，字节的算法推荐也开始进入二阶段，在这时，算法会在前一阶段的基础上，通过简单的实验，小范围曝光，并从结果迅速判断短视频质量，从而推荐给喜欢这些内容的人，整个过程非常精准。

同时，抖音的推荐系统更侧重于使用 " 流量池 "，以进行递层级的推荐。抖音的流量池主要分为三个层级，分别是，抖音会根据用户上传内容后的所获得的数据量级（点赞、评论、完播、分享等的数量）进行 " 递进层级 " 的推荐，以扩大优质内容的曝光量。

不仅如此，抖音的算法会更个性化，如果用户经常观看某一类型的视频，算法会更多地推荐类似内容。

但是这也埋下了隐忧，即用户看到的内容主要由算法主导，这就不可避免地带来 " 信息茧房 "。

算法应该向善

事实上，今年的农夫山泉事件，算法在里面就起到了推波助澜的作用，比如农夫山泉的瓶盖，是影射日本国旗，这是一个一眼假的谣言。

用户刷到一个类似的谣言，可能还将信将疑，但算法源源不断的给你推荐类似的谣言，而且当越来越多的人，听信谣言发布相似的内容之后，算法便会判定这样的内容值得推荐，进一步扩大其曝光量，于是谣言就成了真相。

而辟谣的内容，由于关注度不够，算法却不推荐，造成谣言愈演愈烈，辟谣却无法传播的情况。

一位业内人士表示：算法从根本上重塑舆论场，不通过限制说，而是通过限制听，也就是你只能听到想听的，愿意听的内容，于是就形成了一个信息茧房。在这个茧房，算法就控制了信息来源，也控制了外部的反馈，放大或抑制了传播范围，提供了扭曲的情绪，夸大了分歧，抑制了其他的观点，加剧了互联网的对立。

佛家说要 " 明心见性 "，就是说要加强修行，修出一个善良之心。算法也是一种人工智能，应该在底层逻辑上加强修炼，修炼把人性善良的一面，加以扩大。

有意思的是，在钟老板火力全开的当天，2024 互联网大会正在乌镇召开，本届互联网大会的主题正好就是，以人为本，智能向善。很明显，算法是一种强大的智能工具，不应该是民粹的，不应该只是迎合用户，应该以人为本，应该引导用户向善，让社会和人们变得更好。

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