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苹果最失败的设计:苹果终止MacBook蝴蝶键盘免费维修服务
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快科技 11 月 20 日消息,据媒体报道,苹果终止 MacBook 蝴蝶键盘免费维修计划,随着计划的结束,受影响的 MacBook 用户将不再获得苹果的免费维修服务。

公开资料显示,蝴蝶键盘设计诞生于 2015 年,当时苹果发布了一款 12 英寸的超薄 MacBook,蝴蝶键盘被认为是苹果最失败的设计之一。

据了解,一般的笔记本电脑键盘采用的是剪刀脚结构:中间是提供回弹手感的薄膜和导电硅胶,中央的胶碗把键帽顶起来,再用两边剪刀脚结构的固定件保证键帽不会脱离。

蝴蝶键盘取消了脚碗和剪刀脚接口,不锈钢 " 轴体 " 用带有角度的 X 形基座固定在主板上,微微带有弧度的 X 形基座也同时起到支撑键帽和键程触底回弹的作用,一体化的玻纤尼龙支架像 " 蝴蝶翅膀 " 一样包围着键盘 " 轴心 " 并起到固定键帽的作用。

随着采用蝶式键盘的笔记本电脑越来越多,键盘故障的案例数也与日俱增。

2018 年 5 月,苹果在美国遭遇集体诉讼,用户指控该公司知道蝶形键盘有缺陷。

2019 年 3 月,苹果就蝴蝶键盘道歉,苹果发言人表示,我们知道少数用户在使用他们的第三代蝶形键盘时遇到问题,对此我们感到抱歉。

2022 年 7 月,苹果同意支付 5000 万美元,就 MacBook 的故障问题与消费者达成和解协议。

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