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Tech 星球（微信 ID：tech618）

文 |  陈桥辉

封面来源  |  图虫创意

淘宝上线 " 去谈价 " 功能，电商购物进入 " 砍价 " 时代？

Tech 星球独家获悉，淘宝 App 已上线 " 去谈价 " 功能，位于淘宝 App 的购物车的商品结算界面。据悉，今年 618 期间，淘宝官方曾在天猫 App 中特别推出 " 天猫 AI 讲价小助手 "，而 " 去谈价 " 是该功能的进一步的升级，而且不再局限于天猫 App，而是逐渐适用于淘宝 App 的部分商品。

从体验看，" 去谈价 " 功能并非适用于所有商品，在购物车的结算界面内，有商品出现 " 去谈价 " 功能，才能使用该服务，" 去谈价 " 的目的是帮用户谈到更实惠的价格或赠品。

Tech 星球以购买一台洗衣机的过程为例，点击 " 去谈价 " 后，会进入与商家的聊天界面中，并自动转向店铺的人工客服咨询商品的优惠空间。

图注：淘宝 App 内的 " 去谈价 " 功能。

商家会提出多个优惠方案供用户选择，包括订单收货后评价返现，以及赠送赠品等，但并不会直接对商品进行降价，这种额外的优惠力度为 10-20 元左右。用户也可以继续提出降价需求，但商家并不一定会采纳。值得注意的是，" 去谈价 " 功能并不会让所有商家喜欢，有用户在社交平台上表示，在谈价的过程中，有的商家会直接拒绝。

" 去谈价 " 功能的上线，让线上购物行为和线下更为接近。对于商家而言，虽然商家可能会在一定程度上降低商品的售价，但砍价功能可以吸引更多消费者关注和购买商品，增加商品的曝光度和销售量。特别是对于一些犹豫不决的消费者，砍价成功后的成就感可能会促使他们更快地做出购买决策。

对于淘宝而言，" 去谈价 " 功能的本质还是变相的降低商品价格，仍然是低价策略的一种延续。尽管今年 6 月底，淘天集团在 618 活动结束后的闭门会议中提出，未来将弱化绝对低价战略，改回按 GMV 分配，以及在 10 月 12 日的天猫双 11 媒体沟通会上，进一步定调，" 淘天的价格力指的是不同价格带、不同品类去做竞争，而非一味的低价。"

但客观来看，低价在未来一段时间仍然不会被淘宝等电商平台那么快的放弃，至少会以类似 " 去谈价 " 这样的温和方式去为用户谋得优惠空间，而非此前直接让商品降价，让商家进入卷低价的模式。

美团 App 测试 " 地图找店 " 频道，能为本地生活打造新增长点吗？

Tech 星球独家获悉，美团 App 近期上线一项名为 " 地图找店 " 的新服务，该服务入口位于美团 App 首页上方的美团频道专区内。据悉，此页面目前在小流量测试，支持在美团地图中进行店铺及 UGC 笔记内容探索。能让用户在出游及本地生活场景下，基于地理位置找店以及周边探索的需求，同时也支持各类快捷搜索，如美食、交通、酒店、景点等。

图注：美团 " 地图找店 " 频道入口。

进入 " 地图找店 " 后，用户可以在美团地图上，直观地看到附近的美食、交通、酒店、景点、休息玩乐等各项商家服务。用户如有消费需求，可以在地图页面中，点击带有商家门店照片的头像，跳转到商家界面内下单。

图注：美团 " 地图找店 " 使用界面。

除了提找店服务外，该页面内还设置有种草笔记专区。这些笔记来自当前区域内其他用户的消费经历以及攻略，内容以图文为主，每个种草内容中，会设置有可跳转至商家的店铺或地点的信息入口，供用户消费。

美团推出地图找店功能，本质上还是为了打破地域限制，让更多的商家能够被消费者发现和了解，促进订单消费。通过在地图上准确标注店铺位置，商家的信息能够展示给大量使用地图的用户。当用户搜索相关服务或浏览地图时，店铺就有更多机会被潜在顾客发现，这种自然且高效的曝光方式有助于提高商家的品牌知名度，扩大品牌影响力，进而为平台创造订单。

地图真能为美团带来新的增量生意吗？可以发现，高德、滴滴等拥有自研地图的平台，均以上线类似美团的地图找店服务。其中，高德更是将类似的功能，称作 " 附近 "，放到了高德 App 的底部导航栏中，给予流量倾斜，并被外界看做是 " 另一个美团 "。

从效果看，以高德地图为基础的本地生活服务，为阿里带来了新的增长。根据阿里巴巴控股集团公布 2025 财年第二季度（2024 年 9 月 30 日止季度）业绩显示，本季度，本地生活集团收入同比增长 14% 至人民币 177.25 亿元，由高德和饿了么订单增长，以及市场营销服务收入增长所带动。

现阶段，美团为了寻求新的增长点，相继在直播、短视频、AI、种草等领域进行投入，地图则是新的探索方向。地图能否与美团的业务契合，并带来新的增长、效果如果，还有待观察。

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