ZAKER榆林 11-15
榆林一女子接“腾讯客服”电话,被骗2.9万元
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你知道微信支付的 " 百万保障 " 功能吗?这个功能是免费的,不需要支付任何费用,然而有不法分子利用部分用户,对微信支付 " 百万保障 " 不了解心理,诱骗被害人转账实施诈骗,稍有不慎就会落入不法分子的圈套。

此类诈骗目标明确,针对大龄女性,女性被害者占此类发案数的 100%,被害者年龄集中于 40-60 岁。主要原因骗子掌握被害人个人信息,通过制作虚假的网站让该年龄段群体难以识别。

一、

简要案情

11 月 13 日,榆林一女子小美(化名)报警称:她接到自称是 " 腾讯百万保障 " 客服的电话,经对方诱导操作自己手机后被骗 2.9 万元。

二、

被骗经过

小美接到了一个陌生的电话,对方自称是腾讯客服,告知小美的微信账户开通了 " 百万保障 " 服务,由于免费试用期即将结束,需要及时取消,否则每月要自动扣款 2000 元。由于对方能够准确提供小美的个人信息,小美没有怀疑对方的身份,并表示希望取消该服务。

客服告诉小美,需要进行虚拟订单的认购才能关闭扣款,并强调不会导致实际扣费。为了尽快关闭 " 百万保障 " 服务,小美按照客服的指示操作了自己的手机。不久后,小美发现自己的银行卡里的钱通过各种方式被转出,但客服安慰她说,在完成关闭操作后,资金会自动返还。小美当时没有起疑。就这样,当小美银行卡里的钱被全部转出后,当看到客服还要求她通过花呗贷款进行转账时,这才意识到自己可能遭遇了诈骗,随即报警求助。

三、

" 百万保障 " 到底是什么?

" 百万保障 " 是指用户在使用微信、支付宝支付期间,发生账户被他人盗用而导致资金损失的情况,按损失金额承诺不限次赔付,每年累计赔付金额最高 100 万元的安全保障。

四、

" 百万保障 " 需要付费吗?

当用户注册使用微信支付、支付宝时,将自动免费开启 " 百万保障 ",此保障为 APP 自带安全设置,完全免费,不会 " 到期 " 或者 " 过期 ",不会要求 " 缴费续保 ",更不会影响征信。

五、

注销 " 百万保障 " 类诈骗套路解析

(一)骗子通过非法渠道获取被害人信息并致电,谎称自己是 " 百万保障 " 保险业务客服,以被害人开启了 " 百万保障 " 需要取消,或者已到期需要取消等为由,引导其点开 " 百万保障 " 页面。

(二)谎称被害人已经开通 " 百万保障 " 服务,要扣费数千至数万元,引发被害人恐慌。

(三)骗子让被害人将自己银行卡里所有钱都转到所谓的 " 安全账户 " 以免在关闭过程中自动扣费,关闭后所有资金都会自动返还,直至被害人发现自己被骗。

六、

警方提醒

(一)只要接到陌生来电无论以何种理由,只要提到关闭微信支付宝 " 百万保障 " 设置的就是诈骗!微信、支付宝 " 百万保障 " 均为自动开启的安全设置,完全免费且不会影响个人征信。

(三)如不幸被骗,一定要第一时间保留聊天记录、交易记录、联系方式等证据,为警方破案提供线索,并立刻拨打 110 报警,最大限度挽回损失。

来源 / 榆林市反诈中心

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