
作者丨追命
编辑丨坚果
封面来源丨 Unsplash
外卖大战一周年,大厂不只送外卖,还亲自下场开起了餐饮店。
近日,美团宣布推出新一代专业外卖店型 " 超级厨房 ", 计划与正餐品牌共建首批 1000 门店;去年,美团还加码拓展共享厨房 " 浣熊食堂 "。
淘宝闪购则在深圳悄悄开出了 5 家 " 吉哇食堂 ",商标注册主体正是饿了么的运营公司拉扎斯网络科技(上海)有限公司。
京东则在去年开始布局外卖自营店 " 七鲜小厨 ",宣布投入 10 亿现金招募 1000 道招牌菜的 " 菜品合伙人 ",并表示计划在未来 3 年内建设超万家门店。
大厂集体涌向自营厨房,背后的逻辑不难理解。
一年前,它们刚打完一场烧掉上千亿元的补贴大战,虽然赢得了市场,可补贴停下来之后,外卖订单也随之回落——低价可以刺激消费者,却没法留住消费者。
大厂不得不重新算账,将外卖市场的重心从抢订单转向增收入,从品质、供给、履约这些更深的层面寻找突破口。
这个逻辑没错,只是从京东七鲜小厨、美团浣熊食堂的扩张进度来看,这场转型似乎有些雷声大、雨点小。这一次,大厂再度 " 下厨房 ",会讲出一个不一样的故事吗?
1
" 厨房 " 成了新战场
淘宝闪购、京东、美团都在开自营厨房,但打法却不一样。
先看淘宝闪购旗下的吉哇食堂,其延续了阿里的轻资产基因,淘宝闪购只做品牌授权,餐饮商家加盟入场。
目前,吉哇食堂已在深圳开出 5 家门店,主打平价简餐,菜品单价在 10 元 -20 元之间。
不过,这几家门店虽然挂的是 " 吉哇食堂 " 招牌,但负责运营的却是本地餐饮商家,几家餐厅的餐品选择并不完全相同,门店评分从 4.3 到 4.9 不等,个别门店的差评明显更多一些。

在这种较宽松的加盟模式下,淘宝闪购主要提供品牌支持、产品建议等,至于真正决定经营成色的食材与口味,则放权给商家自行把控,自然难以做到百分百统一出品。
如果说淘宝闪购做的是 " 轻授权 ",那么京东则恰恰相反,主打 " 重控制 "。
七鲜小厨主要有两种合作模式:一种是面向餐饮品牌和个体厨师,合伙人仅提供配方,京东包揽门店租金、食材采购、后厨人力、标准化制作等。
另一种则是招募经营合伙人,合伙人负责场地、装修、租金等,并承担本地化运营;京东则输出供应链、厨房设备、管理标准、员工工资等,合伙人投入约占总投入的 25%,京东占 75%。
相较之下,京东对自营厨房有着更高的控制度,比如其供应链食材均在工厂洗切、检测、包装,再冷链到店;统一配置厨房设备,引入自动炒菜系统与标准作业流程等。

而美团的打法,则刚好介于轻重之间。
去年,美团推出共享厨房 " 浣熊食堂 ",美团当时表示,并非要开餐厅,而是要为餐饮商家提供一个 " 拎包入住 " 的场地,平台将深度参与场地搭建、食材采购、出餐配送的外卖全链条。
今年,美团升级新一代专业外卖店型 " 超级厨房 ",依托集中化的后厨提升出餐效率,为商家提供选址评估、流量倾斜、AI 选品及供应链等支持,计划与正餐商家共建 1000 家店。
这两种模式均由美团 " 搭台 ",主导门店基建与运营管理,再对外招募进驻商家,差别在于浣熊食堂主要招募中小商家,而超级厨房则面向正餐品牌商家,比如广州酒家。
不过,美团虽然搭了台,真金白银投入的还是合伙人。
据《电商观察家》报道,浣熊食堂合伙人负责开店,包括选址、装修等,美团则负责招募商家、供应链等;超级厨房则由美团与正餐品牌合建,但出资比例和补贴金额尚未公布。

不过,关乎外卖品质的供应链与食品安全,则始终被美团攥在手心。
比如加盟商家可通过美团旗下餐饮供应链平台 " 快驴进货 " 对接 200 多个品牌供应商;浣熊食堂的外卖主页开放 " 食安日记 " 和 24 小时后厨直播,把明厨亮灶搬到了线上。

三种模式,本质上是平台对 " 控制权 " 的不同演绎:淘宝闪购要的是品牌与流量的主导权,京东则要进一步深挖供应链的潜力,而美团则更关注运营效率。
谁的模式更成立,眼下还看不出终局,但有一件事是确定的——平台都不满足于只做 " 外卖员 ",开始向产业链上游要增量。
2
不卷补贴卷 " 经营 "
压力源于去年那场轰轰烈烈的补贴大战。根据财报,2025 年后三个季度,美团、阿里、京东三家在外卖大战中合计烧掉约 1500 亿元。
成绩是显著的,比如在外卖大战前,市场常态的外卖日单量约为 1 亿单,但在外卖大战期间,外卖日订单峰值突破 2 亿单,最高一度接近 3 亿单。
但大厂的亏损也是真实存在的:2025 年,美团全年净亏损 234 亿元,2024 年同期盈利 358 亿元;同期,京东新业务(包括京东外卖、京喜、京东产发等)亏损 466 亿元;2025 年三季度,阿里的经营利润暴跌 85%,同比少赚近 300 亿元。
某种程度来看,2025 年的外卖大战是一场没有赢家的竞赛,烧钱换来的订单,没有沉淀为利润,也没有沉淀为核心用户,补贴一退,该流失的用户照样流失。
据瑞银研报,今年 2 月,三平台的日均外卖订单量仅剩约 1.1 亿单,差不多回到外卖大战前的水平。
同一时间,监管政策也开始收紧。
今年 6 月,市场监管总局发布《外卖平台补贴行为规范十条(征求意见稿)》,明确平台不得以长期、大额补贴的方式排除、限制竞争,不得以低于成本的价格销售商品。
在这之前,监管部门已出手整治 " 幽灵外卖 ",今年 4 月,市场监管总局对拼多多、美团、京东、饿了么(淘宝闪购)、抖音、淘宝、天猫 7 家平台开出幽灵外卖系列案罚单。
监管方向已经非常明确,如果行业长期依赖低价赢得订单,最终只会走向 " 劣币驱逐良币 " 的死胡同,监管部门更希望那些用心做产品和服务的商家能获得成长空间,让行业重回正轨。
然而,价格战打不下去了,平台还能用什么来吸引用户?
于是,平台们迎来了一个新的竞争阶段:从比拼谁能更烧钱,变成谁能提供更多商家选择、更优质的供给,以及更快的履约效率。
目前来看,尽管三家平台姿势不同,但底层逻辑却是一致的。
首先,把供给做标准化。
过去,平台对外卖商家几乎只有准入审核这一道闸门,餐厅的后厨什么样、食材从哪来,平台看不见也管不着,时间一长,难免滋生出幽灵餐厅。
当然,平台可以通过升级技术来堵住审核漏洞,但那也比不上直接让商家搬到自营厨房,将原本不可控的供给替换成标准化环节,既能提升出餐品质,也能进一步降低食安风险。
其次,提高经营效率。
当平台打通了整个供给体系,就能通过订单合拢、集中调度、运力优化等方式,降低送餐时间和成本,从经营效率上抠出更多利润。
比如美团外卖总经理薛冰在 2026 年美团外卖产业大会上透露,美团合作的品牌商家广州酒家,其出餐时间从 18 分钟缩短至 8 分钟左右。
最后,是更强的复制性。
标准化的自营厨房,也更易于复制。一个已经跑通的样板店,从商品供给到出品标准,再到门店选址都有现成方案,换个城市也照样能开。
在超级厨房之前,美团的 " 品牌卫星店 " 已经验证过这条路,其主要帮助连锁餐饮品牌开设专注外卖业务的轻量化门店。截至 2025 年底,美团已联合 1000 多个品牌拓建一万家卫星店。
这种可复制的拓展模式,比单纯 " 烧钱换订单 " 的打法更值得琢磨。毕竟,低价换来的规模只是暂时的,供给换来的规模才是真正从平台内部长出来的,是更高确定性的利润。
3
餐厅平台 " 角色互换 "?
只是,大众难免会有疑问,当平台开始拼 " 做饭 ",那么餐厅还能干什么?
这就需要从不同的合作模式来看。
第一种,是以吉哇食堂、浣熊食堂为代表的轻资产合作模式,平台主要提供品牌背书和管理标准,至于后厨烹饪、食材采购等自主权,则依然掌握在商家手中。
这种合作模式是各取所需,商家能获得平台更多的流量倾斜,平台也能通过统一管理,提升外卖商家的出品,对高频复购餐饮品类(比如平价简餐等)进行更有针对性的供给补充。
另一种,则是超级厨房、七鲜小厨这种更重的合作模式,商家虽然依然负责运营,但商家的食材选择、烹饪方式等,都得跟着平台的管理要求来。
这时候,平台与商家的角色确实发生了微妙的互换,平台赚的不再是流量费,而是跟商家站在同一阵线,通过改善经营效率来提高利润。
在这种模式之下,商家也能释放一定的经营压力,把重心放回产品创新、打磨质量上,让商家和厨师做回自己最擅长的事。

不过,硬币的另一面是,当平台开始亲自下场开厨房,难免背上 " 既当裁判又当运动员 " 的争议——从自家厨房走出来的餐厅,会不会有更多的流量支持?
从过往互联网的发展历史来看,平台下场参与竞争其实并不鲜见。
比如电商平台普遍都有自营线上超市、自营零售品牌等,这些产品或许会有更多流量和价格优势,但最终消费者是否买单,还是取决于品质与性价比,而不是 " 谁的曝光更多 "。
更现实的考验,反而是自营厨房这门生意本身能不能算得过账。
去年,京东七鲜小厨喊出三年开万店的口号,据京东 CEO 许冉透露,截至今年 2 月共有超 50 家门店;浣熊食堂计划在未来三年开 1200 家门店,其负责人初征在今年 5 月透露,将在 2026 年开出 200 家左右门店。

两家厨房当初的目标都喊得很响亮,但实际推进却谨慎得多。
这也说明,经营一家餐厅远比想象中复杂,选址、出品、人员管理 …… 环环相扣,即便是平台,也只能小步试错。
况且,世界上没有一模一样的两个人,也不会有一样味道的两碗饭,平台可以打造出标准化的厨房,却很难只靠算法调度出 " 美味 "。
大厂们涌入厨房,为消费者提供更多优质供给是好事,但最终能不能做出有灵魂的美食,答案还是在每一个普通消费者的饭桌上。


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