星河商业观察 12小时前
时隔四年,字节跳动更新字节范,10条针对管理者
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6 月 29 日晚间,字节跳动 CEO 梁汝波发布全员邮件,时隔四年全面更新公司文化体系与领导力准则。

这封深夜发出的内部信,被业内视为字节跳动面向 AI 时代的一次组织底层重构,从使命逻辑、管理理念到管理者评价标准,整套规则围绕 AI 生产力革命完成了系统性刷新,也为互联网行业的组织转型划出了新的参照线。

为什么偏偏选在这个节点动刀管理规则?答案藏在行业变革的节奏里。

梁汝波在邮件开篇直接点明调整的动因:" 基于行业正在发生的变革和组织自身发展需求,我们最近重新梳理和更新了我们的文化内容,希望在面对新的机遇和挑战时,明确我们要以什么样的方式出发。" 上一次字节跳动系统性更新领导力原则还要追溯到 2022 年,彼时公司刚走过成立十周年节点,核心是对抗 " 大公司病 "、强化始终创业的状态。

四年之后,AI 技术浪潮席卷全行业,标准化工作被大规模替代,组织对管理者的价值定义随之发生根本变化,新一轮规则迭代应运而生。

使命层面," 激发创造,丰富生活 " 的核心表述保持不变,但实现路径的底层逻辑得到了明确补充。梁汝波指出,过去谈使命更多聚焦在 " 激发 "" 创造 "" 丰富生活 " 三个关键词本身,而这一次首次正式强调,从推荐时代到 AI 时代,字节跳动践行使命的根本方法始终一致:通过计算换智能,通过智能提升创造力和体验。

管理理念层面,邮件首次将公司运作的底层原则做了集中梳理与公开提炼,整体分为四大板块:业务战略制定原则、组织管理、人才策略和公共事务。在此之前,这些原则分散在不同场合的内部沟通中,此次系统化整理相当于把隐性规则显性化,让全员对公司的运作逻辑形成统一认知,减少内部沟通与对齐成本。

领导力原则层面,字节范是对全员的要求,领导力原则是对管理者的要求、对全员的倡议。今年,基于年度 OKR" 加强字节范和领导力原则的考核和应用 ",我们又重新审视了字节范和领导力原则内容。整封全员信最受关注的部分,莫过于新版 10 条领导力原则的正式落地。

作为管理者晋升与考核的核心依据,新版准则直指当前大型组织普遍存在的管理空转问题,核心导向非常明确:管理者必须产出实质业务增量,不能只做流程中转与信息传递。三大核心调整方向,每一条都切中了大厂管理的普遍痛点。

首当其冲被纠偏的,是 " 躺平式守成 " 的管理状态。

在原有 " 使命愿景驱动 "" 有韧性能拿结果 " 的基础上,补充了 " 做有高度的事 " 和 " 敢于设定高目标 " 的明确要求。规则直指部分管理者只盯着短期月度数据、靠资源惯性维持业务的守成状态,明确提出管理层不能满足于维稳,必须跳出日常琐事锚定长期高价值赛道,主动产出具备行业竞争力的突破成果,没有实际增量的管理动作将被纳入重点评估。

向上要高度,向下则要扎进一线泥土里。

将 " 有危机感,保持外部视角 " 与 " 深入一线 " 升级为独立准则条目。新规对中高层管理者提出了硬性要求:不能长期坐在办公室看报表、听层层汇报,必须常态化下沉到业务、产品与用户一线,直面真实的业务问题。邮件隐含的导向十分清晰 —— 在 AI 可以高效完成信息汇总与传递的当下,只做信息二传手的中间管理层,组织价值会持续萎缩。这也是字节跳动持续推进组织扁平化的底层逻辑。

管得越细未必越好,这个字节老传统在 AI 时代被再次加码。

重申并强化 "Context over Control" 的管理理念,也就是用充分的信息同步替代层层管控。邮件直接将多层级审批、重复会议、无效报表列为负面管理案例,要求管理者把精力从搭建复杂管控流程,收回到解决实际业务问题、拿到落地成果上来。针对不少团队 " 全员忙碌却无实质产出 " 的空转现象,新规给出了明确的纠偏方向。

邮件明确,新版 10 条领导力原则将全部纳入管理者的晋升评审与年度考核核心标准,无法落地产出、长期脱离业务一线的管理层,岗位权责会同步进行调整。按照规划,这套新规则将在 2026 年半年绩效评估周期正式投入应用。

从行业视角看,这封全员信的意义不止于字节跳动内部的管理升级。当 AI 开始大规模替代标准化、流程化的工作,传统企业中大量中间管理层的存在价值正面临普遍质疑。字节跳动此次率先从文化与考核层面重构管理者定义,本质上是在回答一个全行业共同的问题:AI 时代,管理者到底凭什么创造价值?答案已经十分清晰 —— 不再是管控流程、传递信息,而是要回归业务本身,做有高度的判断、冲在一线解决问题、带领团队拿到真实的增量成果。

罗列金句:

" 激发创造,丰富生活 " 是字节跳动不变的使命。

从推荐时代到 AI 时代,我们践行使命的方法是一致的:通过计算换智能,通过智能提升创造力和体验。

管理者不能只盯着短期流水、月度数据,要跳出日常琐事锚定长期高价值赛道,摒弃依靠资源、惯性躺平的工作模式。

脱离一线、只做信息传递、无法产出实际解决方案的中间管理层,价值会持续弱化。

要求管理者减少多层级审批、重复会议、无效报表,把精力放在解决实际业务问题、拿到落地成果上,而非搭建复杂管控流程。

来源:星河商业观察

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