近日，有游客反映在北京稻香村（南锣鼓巷店）购物时遭遇 " 反向抹零 "。消费者在不知情的情况下，原价 39.9 元的商品被实收 40.00 元，原价 2.29 元的商品被实收 2.30 元。5 月 15 日，涉事商家回应称此为收费系统设置问题，将从当天开始进行整改。