为了保障冰雪季出行顺畅安全，市交通运输局重点围绕加强交通运力保障、提高应急保障能力、提升行业服务质量、加大市场整治力度、保障安全生产运营五方面，全力以赴做好各项保障工作。其中，协调地铁末车时间与重点景区闭园时间保持一致，同时开通串联中央大街、冰雪大世界、太阳岛等核心景点的旅游公交专线。这是记者从 5 日市政府新闻办举行的 " 约会哈尔滨 冰雪暖世界 "2025-2026 年哈尔滨冰雪季系列主题新闻发布会上获悉的。

市交通运输局党组成员、副局长宋家冰介绍，在加强交通运力保障方面，哈市将开通市区至亚布力、雪乡等热门景点的旅游专线，引导包车企业加大旅游运力投放；协调地铁提高全线网运能运力，缩短行车间隔，根据客流情况及时加发地铁配属列车，及时疏运聚集客流；制定针对性公交运营计划，通过信息化管理手段，实时监测客流动向，提高运力调配效率，利用行业智能监管平台，及时向客流密集的景区景点调度优质出租运力，精准、快速疏运旅客。

在提高应急保障方面，市交通运输局构建了覆盖全市、快速反应的三级应急响应机制。110 台应急公交车全天候待命，协调地铁针对重点车站制定大客流疏散计划，遇有大客流时第一时间采取措施果断应对处置。

在提升行业服务质量方面，市交通运输局通过指导运输企业加强驾驶员及窗口人员的培训教育，着重提升冬季驾驶技能，提供全方位暖心服务。在冰雪大世界等重要景点设置温暖驿站，配备暖房、热饮、应急药品。

在加大市场整治力度方面，以 " 快查速办 " 维护交通运输市场秩序。组织各级交通执法力量，深入开展打黑治违专项行动，严肃查处出租车拒载、绕道、强行拼客、不按规定使用计价器等违法违规行为，形成高压严管态势。同时，在机场、车站、冰雪大世界等重点部位，派驻执法人员进行不间断监管。乘客遇到交通运输违法违规行为，可拨打 12345 政务服务便民热线进行投诉，由执法部门快查快处，维护游客合法权益。

在保障安全生产运营方面，开展企业安全大检查和安全隐患排查工作，筑牢 " 人防、物防、技防 " 安全防线。强化雪天应对，增强预警联动，加强精准调度，加密检查频次，及时发现并消除可能危及交通运营的安全隐患。

来源：哈尔滨日报

记者：刘希阳 / 文 范子龙 / 摄

责任编辑：田苗

审核：董景峰