证券之星消息，根据 12315 消费者投诉信息公示平台数据，周黑鸭新增 2 件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：颍州区御景城小区对面武汉周黑鸭

投诉基本信息：2024 年 12 月 20 日，消费者先 **（手机尾号 3654，用户 ID ****9292）反映其于 2024 年 12 月 20 日通过现场购买其他商品。

投诉问题：可能存在质量 -> 不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：2024 年 12 月 25 日，未达成调解协议

处理部门：阜阳市经济技术开发区市场监督管理局

被投诉企业：周黑鸭（重庆国泰广场店）

投诉基本信息：2024 年 12 月 02 日，消费者景 **（手机尾号 4523，用户 ID ****8173）反映其于 2024 年 12 月 01 日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：2024 年 12 月 25 日，未达成调解协议

处理部门：重庆渝中区市场监督管理局